Эмпатическая шкала (Александр Галевич)

[?IMG]?

ЭМПАТИЧЕСКАЯ ШКАЛА

О ЧЕМ:
  • каждой эмоции сопутствует полный, неизменный набор отношений и поведения
  • для того, чтобы максимально эффективно взаимодействовать в коммуникации
  • о том, как лучше понимать собеседника
  • о том, как быстро и эффективно настраивать рапорт с другим человеком
  • как сопереживать собеседнику
  • как управлять и изменять эмоциональное состояние собеседника
ДЛЯ ЧЕГО И КОМУ НАДО:
  • чтобы понимать чувства и эмоции друго человека
  • чтобы понимать желания и цели других людей
  • чтобы выявлять стандарты о оценки собеседников
  • чтобы подстраиваться под собеседника
  • чтобы максимально эффективно настраивать раппорт
  • чтобы изменять эмоциональный уровень собеседника