[Лука Ильчук, Виктор Локотков] ChatBot. PRO (2019)

Лекция 1. Виды и типы ботов, какие цели решают боты:

Разберем основные типы чат-ботов и Flow-ботов. Какие задачи они решают. Рассмотрим лучшие кейсы применения.

Лекция 2. Структура, сценарии и вороноки:

Научимся составлять ментальные карты воронок, продумывать сценарии. Обсудим психологию покупателей, как заставить их пройти всю воронку продаж.

Лекция 3 и 4. Копирайтинг:

Научимся писать вовлекающие и продающие тексты, истории и тесты.

Лекция 5. Настройка чат-ботов:

Проведем краткий обзор всех систем автоматизации чат-ботов. Узнаем какие системы лучше всего подойдут для вашего продукта.

Лекция 6. Самописные боты:

Узнаем как писать самописных ботов и в каких ситуациях стоит их писать самим. Как это правильно делать, как правильно ставить задачу разработчику и где их искать. Разберем возможности API основных мессенджеров.

Лекция 7. Разбор Leeloo:

Разберемся каким бизнесам лучше всего подойдет Leeloo, чем он особенный, какие фичи выделяют его на фоне конкурентов и почему он идеально подходит для инфобизнеса.

Лекция 8. Сессия вопрос-ответ с представителем сервиса Leeloo.

Лекция 9. ManyChat:

Поговорим о самой популярной в мире системе автоматизации мессенджеров. Какие фичи стоит использовать в этой системе и что в ней уникального.

Лекция 10. Сессия вопрос-ответ с представителем сервиса Manychat.

Лекция 11. FlowXO:

Узнаете о том, что это самая универсальная и самая сложная система автоматизации с практически неограниченными способностями. С какими трудностями сталкиваются маркетологи при использовании этой системе и как их обходить.

Лекция 12. Тестирование, внедрение, запуск ботов:

Поговорим о самом важном шаге в разработке любой системы – тестирование. Научимся проводить его грамотно, пропишем use cases. После этого разберем этап внедрения бота в существующий бизнес.

Лекция 13. Анализ, аналитика и оптимизиция ботов:

Узнаем о системах анализа и аналитики ботов. Научимся строить гипотезы, проводить A/B тестирование, анализировать результаты деятельности ботов и внедрять изменения, которые повысят конверсию.

Лекция 14. Получение траффика в боты. Посев и Growth hacking:

Рассмотрим ряд практических кейсов органического посева ботов, узнаем секретные способы получения практически бесплатного траффика.

Лекция 15. Получение платного траффика с Facebook и YouTube:

Разберемся в мелочах, которые влияют на получение качественного траффика с социальных сетей и видеоплатформ. Как сливают бюджеты большинство компаний и как не сливать его вам.

Лекция 16. Разбор ботов:

Разберем боты, которые вы будете разрабатывать во время курса.