Маркетинг. Тариф Онлайн (Игорь Манн, Дмитрий Турусин)

[?IMG] ?

В период тяжёлых экономических времён ничего в маркетинге принципиально не меняется

Загибайте пять пальцев, каким должен быть маркетинг:
Системным а не только SMM, как многие считают
Полезным и максимально ценным для клиентов
Позитивным
Без бюджета но важно! — чем больше в него вы инвестируете, тем лучше, но сначала всегда маркетинг без бюджета
Максимально полезным для бизнеса и в первую очередь для отдела продаж

И вот что нужно сделать, чтобы маркетинг (и бизнес) стали лучше:
  • Понять кто ваш новый клиент и что ему надо
  • Найти новый ответ на вопрос «почему вы?» конкуренты остаются и нужно знать, чем вы от них отличаетесь
  • Актуализировать продуктовую линейку продукты и услуги
  • Поднять ценность вашего предложения и пересмотреть цены
  • Сделать ревизию каналов коммуникаций:
  • найти новые инструменты вместо припавших/закрытых (КНР-тест)
  • увеличить отдачу от существующих тест «можно лучше», AIDA, тайминг
  • запустить программу «перехват»
  • Правильно работать с клиентской базой подход ББДЧ
  • Удерживать клиентов. И не бесить в точках контакта — это самое простое
  • Вернуть клиентов
  • Провести ревизию каналов продаж.
  • Подумать про возможность экспорта
  • Запустить программу «продает каждый»
  • Следить за конкурентами — прямыми и косвенными
  • Думать каждому (выживание — дело общее) —подключаем к «подумать» всю команду
  • Используйте этот список, как чек-лист. Делайте маркетинг и бизнес лучше.