[Mokselle] Три ключевых навыка привлечения новых клиентов, 2014

[?IMG]
?
Для кого этот тренинг: этот тренинг для руководителей компаний, для тех кто несет непосредственную ответственность за результат. Для тех, у кого уровень личного дохода зависит от следующих показателей за месяц компании:
  • Количество новых клиентов
  • Количество людей, посетивших сайт
  • Стоимость потенциального клиента
  • Конверсия сайта
  • Конверсия страницы захвата
  • Результативность менеджеров
  • Объем продаж по менеджерам
  • Средний чек
  • Объем продаж
  • Прибыль компании
Если ваш уровень дохода зависит от всех показателей или нескольких перечисленных, вам нужно посетить данный семинар.
День 1 — Интернет реклама:
Трафик. Основные параметры и свойства каналов
  • из поиска
  • из социальных сетей
  • из профессиональных сообществ
  • с тематических порталов
  • из баннерных и тизерных сетей
  • с торговых площадок
(всего более десяти видов трафика)

Как считать эффективность каналов и подканалов?
  • Методики сбора и анализа данных
Каналы рекламы для быстрого запуска
  • Контекстная реклама
  • Таргетированная реклама в социальных сетях
  • Баннерные сети
  • Торговые площадки
Долгосрочные каналы рекламы и их выгоды
  • Поисковая оптимизация
  • Группы в социальных сетях
  • Репутационный маркетинг
Основные фишки контекстной рекламы
  • Результативная методика работы
  • Чек-лист для проверки кампании
Как не убить поисковое продвижение на старте
  • 5 смертельных ошибок
Метод тестирования каналов
  • 4 подхода в тестировании каналов на все случаи жизни
День 2 — Страницы захвата:
Landing Page – тренд маркетинга. Почему?
  • Корпоративные сайты устаревают?
  • Почему страницы захвата стали так популярны?
  • Конверсия 10, 30, 70%. Миф или реальность?
  • Какой результат целесообразно ожидать от страницы захвата?
Структура Landing Page
  • Длинная или короткая страница? Что работает лучше и в каких случаях?
  • Структура результативной «короткой» страницы захвата
  • Структура максимально конверсионной «длинной» страницы захвата
Концепция вашей страницы
  • Основная «маркетинговая гипотеза» вашего бизнеса
  • Как продать экспертность
  • Сделка будет совершена. Вызываем доверие
  • Что действительно важно клиентам?
  • На чем стоит делать акцент?
Триггеры страницы захвата
  • «Шапка» и заголовок. Как максимально привлечь внимание и не потерять клиента в первые секунды?
  • Как правильно описать «боли» и проблемы клиентов
  • Как отстроиться от конкурентов?
  • Факты и цифры. Всегда ли нужны?
  • В каких случаях стоит описывать «схему работы»?
  • Точки захвата. Сколько нужно форм?
  • Какие еще бывают точки захвата?
  • Акция и таймер. Ситуации, в которых они мешают продажам.
  • Кейсы, отзывы, выполненные проекты. Как избежать типичных ошибок?
  • Какие триггеры и блоки обязательно должны быть на странице захвата?
  • «Чек-лист продающей страницы захвата».
День 3 — Продажи:
Варианты структуры ОП (упор на многошаговые ОП)
  • Разделение функционала в отделе продаж
  • Метод 'Генри Форд'
  • Выявление ключевой функции каждого направления
  • Ответственность каждого направления
  • Схема LG-LC
  • Схема LG-LC-AM
  • Схема LG-LC-AM-LD
Поиск персонала
  • Алгоритмы проведения собеседования
  • Какие вопросы задавать на собеседовании МОПу, РОПу
  • Как проверить компетенции руководителя на собеседовании: РОПа, директора по продажам, коммерческого директора (практические кейсы на собеседовании)
  • Функции руководителей: коммерческий директор, директор по продажам, РОП
Мотивация персонала
  • Варианты мотивационных схем для длинных циклов сделок, для коротких.
  • Варианты мотивационных схем для сделок с разным средним чеком.
  • Варианты командных мотивационных схем.
Выставление и контроль за ключевыми параметрами эффективности для сотрудников ОП
  • Ежедневные KPI
  • Еженедельные KPI
  • Ежемесячные KPI
Подготовка персонала в коммерческом блоке
  • Аттестационные вопросы по трём блокам: о продукте и услугах и техники продаж
  • Виды и механики тренировок МОПов на практике
  • Основные бизнес процессы и регламенты работы: схема «Да-клиент» и схема «НЕТ-клиент»