Продает каждый! Сотрудник и не только (Игорь Манн, Дмитрий Турусин)
Известный американский предприниматель и автор многих классных книг Харви Маккей как-то сказал: 'Я думаю, что должности ничего не значат. В моей компании продает каждый. Для нас это единственный способ остаться в бизнесе'. Очень известный российский маркетер и автор многих классных книг Игорь Манн и его соавтор маркетер Дмитрий Турусин уверены: это самый надежный способ не просто остаться в бизнесе, но и добиться существенного роста. Даже в кризис. Даже если вы уверены, что ваши продажи достигли максимума. Как добиться того, чтобы в компании продавал каждый (в том числе и те, кто в ней не работает)? Читайте и внедряйте. Вы удивитесь результатам.
Вступление
Продает... сотрудник
Продает...евангелист
Продают... топ-менеджеры
Продает... бывший сотрудник
Продают... F&F
Продает... клиент
Продают... другие целевые аудитории
Заключение
Приложения:
1: NPS и eNPS
2: Речь в лифте
3: Внутреннее обучение
4: Сторителлинг
5: Правильные визитные карточки
6: Правильная автоподпись
7: Правильные рекламные материалы
8: Фидбэк (каналы обратной связи)
9: Правильные отзывы
10: Стоимость клиента на всю жизнь
11: Улыбайтесь и улыбайте!
Год издания: 2019 г.
Размер книги: 220x148x17 мм
Объем: 180 стр.
Формат книги: PDF