Системный анализ организаций: теория и практика (Татьяна Иванова)

Автор и ведущая курса: Татьяна Иванова, психолог, системный аналитик, вице-президент Международной Ассоциации бизнеса и организаций, 12-лет опыта управления на позициях топ-менеджера в реальном секторе экономики.

Структура курса

18 занятий, продолжительность одного занятия - 1,5 часа


время проведения: среда с 9.00 до 10.30

блок 1 “Организация как система” - с 24 ноября по 22 декабря 2021 года

блок 2 “Внутренняя бизнес-система” - с 12 января по 19 февраля 2022 года

блок 3 “Внешняя бизнес-система” - с 2 по 16 марта 2022 года

блок 4 “Деньги и оборот в системе” - с 30 марта по 06 апреля 2022 года

блок 5 “Некоторые аспекты работы с оргсистемами в стратегических сессиях” - с 13 по 24 апреля 2022 года



Содержание курса



1. Организация как система


  • 24.11.21 Базовые принципы систем. Системная позиция. Системное интервью. Возникновение конфликта в организации: причины и признаки. Знакомство с кейсом Х: выявление признаков конфликта.
  • 01.12.21 Системные законы: порядки. Системное старшинство и его влияние на процессы. Восстановление порядка в системе. Упражнение. ДЗ - работа с кейсом.
  • 08.12.21 Системные законы: баланс “брать/давать”. Признаки дисбаланса и направления работы по его восстановлению. Упражнение. ДЗ - работа с кейсом.
  • 15.12.21 Системные законы. принадлежность и уважение. Признаки нарушения и организация работы по восстановлению. Упражнение. ДЗ - работа с кейсом.
  • 22.12.21 Системная проверка: работа с организационным кейсом Х на системные законы.
2. Внутренняя бизнес-система: учредители, руководители, оргструктура, сотрудники.

  • 12.01.22 Откуда берется энергия на создание бизнеса. 'Замес', энергетическое ядро бизнеса. 'Кому нужен этот бизнес' - упражнение.
  • 19.01.22 Собственники и руководители. Организационная структура как отражение внутренней динамики организации. Кейс - анализ организационной структуры.
  • 26.01.22 Поиск и найм сотрудников, назначение на должность и увольнение; причины 'плохой работы' сотрудников и подразделений; оптимизация и сокращение лишних функций и подразделений. ДЗ - работа с кейсом.
  • 02.02.22 Продукт организации. Бренды и потребители. Как сократить затраты на исследование рынка с помощью расстановок-примерок бизнес-идей. ДЗ - работа с кейсом.
  • 19.02.22 Мужское и женское в бизнесе. Бизнес для пары. Жизнь в семейном бизнесе. Упражнение.
3. Внешняя бизнес-система: поставщики, подрядчики, клиенты, конкуренты; госорганы, криминальный мир.

  • 02.03.22 Чего хотят на самом деле поставщики, клиенты и конкуренты. Как сократить затраты на исследование рынка с помощью расстановок-примерок бизнес-идей. Упражнение.
  • 09.03.22 Диагностика причин 'проблем на рынке' и возможности их урегулирования. Кейс.
  • 16.03.22 'Как выиграть тендер', 'как договориться с налоговой', 'как обойти конкурента' - возможности и ограничения полевой работы с этими темами.
4 Деньги и оборот в системе

  • 30.03.22 Денежные процессы в организации. Заемные средства, долги и кредиты и в организации. Инвестиции.
  • 06.04.22 Деньги для создания организации. Заработать или получить. Бизнес и инвестиции. Упражнение.
5. Некоторые аспекты работы с оргсистемами в стратегических сессиях

  • 13.04.22 Суть стратегических сессий. Согласованность видения текущего состояния и целей организации. Видимость участников процесса. Упражнение “Для кого/для чего?”
  • 20.04.22 Лидирующие принципы организации (ЛПО). Последствия (не)совпадения организаций и людей по лидирующим принципам. Упражнение.
  • 27.04.22 Потенциал и его реализация. Упражнение на расстановку SWOT-матрицы. Завершение курса.