[Специалист] Юзабилити сайтов. Проектирование веб-интерфейсов, 2013

Цена:
336.6
doneМного
doneЗаканчивается
highlight_offНет в наличии
notifications_none
Уведомить

[?IMG] ?
Юзабилити (usability – англ.) веб-сайтов – это приемлемость использования сайта с позиции пользователя. Если Вы занимаетесь созданием сайтов, то очень важно, чтобы Ваши сайты были удобными, интуитивно понятными и привлекательными для посетителя. Статистика показывает, что около половины посетителей сайтов не всегда могут найти необходимую для них информацию, а разочаровавшись в сайте однажды, больше на него уже не возвращаются.

На занятиях нашего курса Вы побываете и пользователем, и разработчиком. Вы научитесь решать множество задач, как при проектировании, так и при использовании интерфейсов. Мы затронем как сайты электронной коммерции, так и деловые приложения, а также корпоративные и информационные сайты. Не обойдем и вопросы интернет-банкинга.

Особое внимание мы уделим юзабилити-тестированию, и здесь у Вас будет уникальная возможность разобрать по косточкам сайт своей фирмы или Ваш собственный сайт, и понять, насколько он хорош в плане юзабилити и как его сделать ещё лучше!

Курс предназначен для руководителей интернет-проектов, специалистов по юзабилити, менеджеров по интернет-рекламе, разработчиков и проектировщиков корпоративных сайтов, веб-мастеров, html-верстальщиков и веб-дизайнеров.

Содержание курса:

Модуль 1. Введение
  • Понятия и стандарты usability
  • «Пользовательский интерфейс» (UI) и «опыт взаимодействия» (UX), вопросы терминологии, эргономические показатели
  • Особенности web-юзабилити
  • Цена ошибок в интерфейсе
  • Направления деятельности, связанные с юзабилити
  • Цикл разработки в UCD (User-Centered Design – дизайн, ориентированный на пользователя)
  • Особенности восприятия человека (зрение, слух, обоняние, осязание) и его реакции
  • Психологические аспекты пользовательского интерфейса
  • Доступность (accessibility) web-сайта, стандарты доступности
Модуль 2. Взаимодействия пользователя с компьютером
  • Оценка аудитории сайта
  • Сбор и анализ пользовательских требований
  • Создание профилей пользователя, использование персонажей
  • Разработка сценариев взаимодействия, способы представления сценариев. Верификация сценариев
  • Виды диалога между пользователем и программой (командная строка, «вопрос-ответ», меню, экранные формы)
  • Инновации в интерфейсах (ленточный интерфейс в MS Office, «плиточный» интерфейс в Windows 8, «умные» поля ввода и т.д.,), их преимущества и недостатки
  • Варианты взаимодействия с заказчиком в процессе разработки интерфейса программного продукта
  • Особенности использование различных устройств ввода и мобильных устройств
Модуль 3. Вопросы разработки интерфейса
  • Подходы к проектированию интерфейса
  • Стадии проектирования пользовательского интерфейса
  • Использование руководств (гайдлайнов) и паттернов (шаблонов) при проектировании
  • Основные элементы интерфейса сайта (навигация, элементы форм, текстовая и графическая информация), их взаимодействие на экране
  • Способы навигации на web-странице
  • Разбиение информации на окна, оптимизация размещения
  • Средства прототипирования (обзор). Использование Axure для реализации простых и сложных схем взаимодействия с пользователем
  • Разработка прототипов элементов сайта
  • Детализация прототипов, низкоуровневое и высокоуровневое прототипирование
  • Предварительное тестирование на основе прототипов, поиск возможных проблем и ошибок
  • Документирование интерфейса
Модуль 4. Визуализация элементов интерфейса
  • Стилевое оформление интерфейса. Влияние оформления интерфейса на его эффективность.
  • Взаимодействие специалиста по юзабилити с веб-дизайнером, способы решения проблем взаимодействия
  • Роль пиктограмм в улучшении зрительного восприятия информации на экране
  • Вопросы использования динамических элементов в интерфейсе (оверлеи, инлеи и пр.)
  • Советы и рекомендации по визуализации, обзор интересных и актуальных решений, разбор ошибок
Модуль 5. Анализ юзабилити сайтов в различной предметной области
  • Сайты электронной коммерции
    • Эволюция сайтов электронной коммерции, направления развития интерфейса вопросы доверия пользователей
    • Анализ схем взаимодействия с пользователем
    • Обзор удачных и неудачных решений в организации взаимодействия и в интерфейсах на примере интернет-магазинов, транспортных компаний и пр.
  • Банковские системы
    • Вопросы организации личного кабинета
    • Отличие в реализации полной версии сайта от мобильной и от отдельного приложения
  • Информационные и корпоративные сайты
  • Деловые приложения
  • Варианты дальнейшего развития услуг и сервисов
Модуль 6. Юзабилити web-сайтов и приложений для мобильных устройств
  • Особенности использования мобильного устройства
  • Какие новые возможности появляются у пользователя и каких возможностей он лишается
  • Использование руководств (гайдлайнов) по проектированию интерфейса (Apple, Windows, Android)
  • Нововведения в интерфейсах для мобильных устройств: использование речевого ввода, камеры и т.д.
Модуль 7. Аудит юзабилити web-сайта, тестирование и документирование
  • В чем заключается аудит юзабилити, его цели, задачи и сроки выполнения
  • Тестирование юзабилити, стратегии тестирования, варианты тестирования
  • Организация тестирования, вопросы бюджетных затрат и сроков
  • Разработка тестовых сценариев
  • Оборудование для тестирования (системы наблюдения,
    eye-трекинг и т.д.)
  • Возможности автоматизации отдельных этапов тестирования
  • Привлечение сторонних персон тестирования: способы поиска из необходимой целевой аудитории, условия тестирования
  • Сбор и анализ результатов тестирования, классификация ошибок пользователя
  • Выработка рекомендаций по улучшению юзабилити
  • Формирование отчёта, виды отчетов, типовые шаблоны
  • Исследование и оценка сторонних отчетов
  • Внедрение предложенных рекомендаций юзабилити-специалистов, разработка документации для нового интерфейса
  • Как не свести на нет все усилия юзабилити-специалистов в процессе эксплуатации продукта (web-сайта)

Продажник: