[Vertex] Работа с возражениями, 2 диска (Сeргей Филиппoв)
Цена:
528
Рекомендации
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.
?Видео-тренинг 'Работа с возражениями' на DVD. 2 диска с лекционным материалом и упражнениями. Общее время выполнения заданий и просмотра дисков - 16 - 20 часов в зависимости от Вашего опыта. Лекционный материал на дисках 2 часа 45 минут:
Из курса Вы узнаете:
- Почему клиенты возражают.
- Можно ли избежать возражений.
- Что такое отговорка и чем она отличается от возражения.
- Как удерживать внимание клиента, когда он хочет уйти от разговора с Вами.
- Как установить психологический контакт для работы с возражениями.
- Основная часть курса - 30 методов работы с возражениями с подробными примерами, ответами на конкретные возражения клиента.
- Банк ответов на часто встречающиеся возражения клиента (дорого. нам не надо, работаем с другими, не устраивают условия, у конкурентов дешевле, долго возите, узкий ассортимент, хотим с отсрочкой, я подумаю и т.д...)