- Главная
- Каталог
- Бизнес, маркетинг и менеджмент
- [Волошина] Как трудного клиента превратить в идеального заказчика
[Волошина] Как трудного клиента превратить в идеального заказчика
0
0 отзывов
Арт: S6459
Рекомендации
Поделиться в
Автор: Волошина
Название: Как трудного клиента превратить в идеального заказчика
Практический вебинар по превращению недовольного
клиента в страстного фаната Вашей компании
с увеличением среднего чека Ваших услуг
Первый контакт: как презентовать себя перед заказчиком?
Подготовка к первой встрече: как произвести хорошее впечатление?
Идеальное ТЗ: как получать от клиента точные ответы и не увлекаться психологическими играми?
С какими клиентами не стоит работать?
Опасные этапы разработки проекта: прототип, дизайн, согласование. Как избежать стопятьсот правок от разных инстанций?
Как избавится от страха говорить об оплате за свою работу?
Что делать, если клиент “сливается” - не отвечает на звонки/письма и не оплачивает счета?
Обязательные пункты договора: план работ > дедлайн > оплата > результат
Работа с типичными возражениями заказчика:
- «Догадайтесь, что мне не нравится»
- «Я не буду платить/ меня не устраивает результат»
- «Я ожидал от Вас большего»
- «По моим ощущениям это не будет работать»
- «Моя бабушка сказала, что Вы плохие дизайнеры, давайте все переделаем»
Укрощение разъяренного клиента, или Что делать, если вы реально накосячили?
Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо .
Скачать:
На электронную почту
На электронную почту после оплаты заказа
Стоимость доставки: 0 рублейУ этого товара еще нет отзывов.
Вы приобрели товар? Поделитесь своим мнением с другими и возможно вы поможете кому-то сделать правильный выбор!