Всё о работе с клиентами в индивидуальном пошиве одежды (Олеся Строганова)
Всё о работе с клиентами в индивидуальном пошиве одежды: как добиться взаимовыгодного результата?
?
??Первая встреча: как правильно её провести.
??Как правильно оформить заказ, каким должен быть бланк заказа и сроки сдачи изделия.
??Сколько должно быть примерок
?
Психологические тонкости:
??Как расположить к себе клиента, чтобы он не стеснялся своей собственной фигуры и не боялся озвучивать свои желания.
??Как избежать ситуации, когда клиент 'садится на шею' и манипулирует.
??Как давать профессиональные советы, которые идут в разрез желаниям клиента.
?
Продажа и презентация своих услуг:
??Порядок расчета за заказ.
??Как перестать бояться озвучивать цены своих услуг.
??Когда и как стоит повышать прайс.
?
Конфликтные ситуации и мошенники:
??Как не нарваться на мошенников.
??Как урегулировать конфликтные ситуации и остаться другом с клиентом.