[Аудиокнига] Обратная связь (Тереза Хьюстон)
Рекомендации
![[Аудиокнига] Переломный момент. Победная стратегия на практике (Фергюс Коннолли)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349337/baec64/audiokniga-perelomnyj-moment-pobednaya-strategiya-na-praktike-fergyus-konnolli.jpg "[Аудиокнига] Переломный момент. Победная стратегия на практике (Фергюс Коннолли)")
![[Аудиокнига] Переговоры как искусство. Профессиональные секреты звездного адвоката (Александр Добровинский)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349332/baec64/audiokniga-peregovory-kak-iskusstvo-professionalnye-sekrety-zvezdnogo-advokata-aleksandr-dobrovinskij.jpg "[Аудиокнига] Переговоры как искусство. Профессиональные секреты звездного адвоката (Александр Добровинский)")
![[Аудиокнига] Переговорщик 80-го уровня. Простые правила успешных продаж (Игорь Ткаченко)](https://i1.storeland.net/2/7935/179349331/baec64/audiokniga-peregovorshhik-80-go-urovnya-prostye-pravila-uspeshnyh-prodazh-igor-tkachenko.png "[Аудиокнига] Переговорщик 80-го уровня. Простые правила успешных продаж (Игорь Ткаченко)")
![[Аудиокнига] Пчеловодство. Все самое важное для тех, кто хочет стать пчеловодом (Вадим Тихомиров)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349329/baec64/audiokniga-pchelovodstvo-vse-samoe-vazhnoe-dlya-teh-kto-hochet-stat-pchelovodom-vadim-tihomirov.png "[Аудиокнига] Пчеловодство. Все самое важное для тех, кто хочет стать пчеловодом (Вадим Тихомиров)")
![[Аудиокнига] Пять правил выдающейся эффективности: Как достигать главных целей без перегрузок и выгорания (Кори Когон, Адам Меррилл, Лина Риннэ)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349324/baec64/audiokniga-pyat-pravil-vydayushhejsya-jeffektivnosti-kak-dostigat-glavnyh-celej-bez-peregruzok-i-vygoraniya-kori-kogon-adam-merrill-lina-rinne.png "[Аудиокнига] Пять правил выдающейся эффективности: Как достигать главных целей без перегрузок и выгорания (Кори Когон, Адам Меррилл, Лина Риннэ)")
![[Аудиокнига] Пять пороков команды. Притчи о лидерстве (Патрик Ленсиони)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349322/baec64/audiokniga-pyat-porokov-komandy-pritchi-o-liderstve-patrik-lensioni.png "[Аудиокнига] Пять пороков команды. Притчи о лидерстве (Патрик Ленсиони)")
![[Аудиокнига] Пять капель смерти (Антон Чиж)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349320/baec64/audiokniga-pyat-kapel-smerti-anton-chizh.jpg "[Аудиокнига] Пять капель смерти (Антон Чиж)")
![[Аудиокнига] Пять ходов вперед. От личного успеха к успеху в бизнесе (Патрик Бет-Дэвид, Грег Динкин)](https://i1.storeland.net/2/7935/179349318/baec64/audiokniga-pyat-hodov-vpered-ot-lichnogo-uspeha-k-uspehu-v-biznese-patrik-bet-devid-greg-dinkin.png "[Аудиокнига] Пять ходов вперед. От личного успеха к успеху в бизнесе (Патрик Бет-Дэвид, Грег Динкин)")
![[Аудиокнига] Пять языков любви. Как выразить любовь вашему спутнику (Патрик Кинг)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349316/baec64/audiokniga-pyat-yazykov-lyubvi-kak-vyrazit-lyubov-vashemu-sputniku-patrik-king.jpg "[Аудиокнига] Пять языков любви. Как выразить любовь вашему спутнику (Патрик Кинг)")
![[Аудиокнига] Патологи. Тайная жизнь «серых кардиналов» медицины (Паулина Лопатнюк)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349314/baec64/audiokniga-patologi-tajnaya-zhizn-seryh-kardinalov-mediciny-paulina-lopatnyuk.png "[Аудиокнига] Патологи. Тайная жизнь «серых кардиналов» медицины (Паулина Лопатнюк)")
![[Аудиокнига] Паша и папа говорят о животных. Рассказы для семейного чтения (Сюзанна Вебер)](https://i1.storeland.net/2/7935/179349312/baec64/audiokniga-pasha-i-papa-govoryat-o-zhivotnyh-rasskazy-dlya-semejnogo-chteniya-syuzanna-veber.png "[Аудиокнига] Паша и папа говорят о животных. Рассказы для семейного чтения (Сюзанна Вебер)")
![[Аудиокнига] Парус для писателя от Урсулы Ле Гуин. Как управлять историей: от композиции до грамматики на примерах известных произвед (Урсула Ле Гуин)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349310/baec64/audiokniga-parus-dlya-pisatelya-ot-ursuly-le-guin-kak-upravlyat-istoriej-ot-kompozicii-do-grammatiki-na-primerah-izvestnyh-proizved-ursula-le-guin.jpg "[Аудиокнига] Парус для писателя от Урсулы Ле Гуин. Как управлять историей: от композиции до грамматики на примерах известных произвед (Урсула Ле Гуин)")
![[Аудиокнига] Парни & секс. Молодые люди о любви, беспорядочных связях, и современной мужественности (Пегги Оренстейн)](https://i1.storeland.net/2/7935/179349308/baec64/audiokniga-parni-seks-molodye-lyudi-o-lyubvi-besporyadochnyh-svyazyah-i-sovremennoj-muzhestvennosti-peggi-orenstejn.png "[Аудиокнига] Парни & секс. Молодые люди о любви, беспорядочных связях, и современной мужественности (Пегги Оренстейн)")
![[Аудиокнига] Парадокс страсти. Она его любит, а он ее нет (Дин Делис, Кассандра Филлипс)](https://i1.storeland.net/2/7935/179349306/baec64/audiokniga-paradoks-strasti-ona-ego-lyubit-a-on-ee-net-din-delis-kassandra-fillips.jpg "[Аудиокнига] Парадокс страсти. Она его любит, а он ее нет (Дин Делис, Кассандра Филлипс)")
![[Аудиокнига] Парадокс растений. Скрытые опасности «здоровой» пищи (Стивен Гандри)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349304/baec64/audiokniga-paradoks-rastenij-skrytye-opasnosti-zdorovoj-pishhi-stiven-gandri.png "[Аудиокнига] Парадокс растений. Скрытые опасности «здоровой» пищи (Стивен Гандри)")
![[Аудиокнига] Пандемия: Всемирная история смертельных вирусов (Соня Шах)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349302/baec64/audiokniga-pandemiya-vsemirnaya-istoriya-smertelnyh-virusov-sonya-shah.jpg "[Аудиокнига] Пандемия: Всемирная история смертельных вирусов (Соня Шах)")
![[Аудиокнига] Пациент Разумный. Ловушки «врачебной» диагностики, о которых должен знать каждый (Алексей Водовозов)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349296/baec64/audiokniga-pacient-razumnyj-lovushki-vrachebnoj-diagnostiki-o-kotoryh-dolzhen-znat-kazhdyj-aleksej-vodovozov.jpg "[Аудиокнига] Пациент Разумный. Ловушки «врачебной» диагностики, о которых должен знать каждый (Алексей Водовозов)")
![[Аудиокнига] О Вселенной в двух словах. Краеугольные камни и острые углы науки о макрокосмосе (Стивен Хокинг)](https://i3.storeland.net/2/7935/179349295/baec64/audiokniga-o-vselennoj-v-dvuh-slovah-kraeugolnye-kamni-i-ostrye-ugly-nauki-o-makrokosmose-stiven-hoking.png "[Аудиокнига] О Вселенной в двух словах. Краеугольные камни и острые углы науки о макрокосмосе (Стивен Хокинг)")
![[Аудиокнига] О тирании. 20 уроков XX века (Тимоти Снайдер)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349292/baec64/audiokniga-o-tiranii-20-urokov-xx-veka-timoti-snajder.jpg "[Аудиокнига] О тирании. 20 уроков XX века (Тимоти Снайдер)")
![[Аудиокнига] О свободе (Джон Стюарт Милль)](https://i3.storeland.net/2/7935/179349290/baec64/audiokniga-o-svobode-dzhon-styuart-mill.jpg "[Аудиокнига] О свободе (Джон Стюарт Милль)")
![[Аудиокнига] О прощении. Я легко справляюсь... со старыми обидами! (Ангелина Могилевская)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349288/baec64/audiokniga-o-proshhenii-ya-legko-spravlyayus-so-starymi-obidami-angelina-mogilevskaya.jpg "[Аудиокнига] О прощении. Я легко справляюсь... со старыми обидами! (Ангелина Могилевская)")
![[Аудиокнига] О науке и искусстве (Леонардо да Винчи)](https://i1.storeland.net/2/7935/179349285/baec64/audiokniga-o-nauke-i-iskusstve-leonardo-da-vinchi.png "[Аудиокнига] О науке и искусстве (Леонардо да Винчи)")
![[Аудиокнига] О циклах моды (Тим Ильясов)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349283/baec64/audiokniga-o-ciklah-mody-tim-ilyasov.jpg "[Аудиокнига] О циклах моды (Тим Ильясов)")
![[Аудиокнига] О чем поют птицы. Записки орнитолога о самых удивительных созданиях планеты (Грегуар Лоис)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349280/baec64/audiokniga-o-chem-poyut-pticy-zapiski-ornitologa-o-samyh-udivitelnyh-sozdaniyah-planety-greguar-lois.jpg "[Аудиокнига] О чем поют птицы. Записки орнитолога о самых удивительных созданиях планеты (Грегуар Лоис)")
![[Аудиокнига] О чем говорят бестселлеры. Как всё устроено в книжном мире (Галина Юзефович)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349278/baec64/audiokniga-o-chem-govoryat-bestsellery-kak-vso-ustroeno-v-knizhnom-mire-galina-yuzefovich.jpg "[Аудиокнига] О чем говорят бестселлеры. Как всё устроено в книжном мире (Галина Юзефович)")
![[Аудиокнига] Оззи. Автобиография без цензуры (Оззи Осборн)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349276/baec64/audiokniga-ozzi-avtobiografiya-bez-cenzury-ozzi-osborn.jpg "[Аудиокнига] Оззи. Автобиография без цензуры (Оззи Осборн)")
![[Аудиокнига] От самосаботажа к саморазвитию (Брианна Уист)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349274/baec64/audiokniga-ot-samosabotazha-k-samorazvitiyu-brianna-uist.png "[Аудиокнига] От самосаботажа к саморазвитию (Брианна Уист)")
![[Аудиокнига] От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее (Питер Тиль, Блейк Мастерс)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349269/baec64/audiokniga-ot-nulya-k-edinice-kak-sozdat-startap-kotoryj-izmenit-budushhee-piter-til-blejk-masters.png "[Аудиокнига] От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее (Питер Тиль, Блейк Мастерс)")
![[Аудиокнига] От этого зависит ваша жизнь. Как правильно общаться с врачами и принимать верные решения о здоровье (Талия Мирон-Шац)](https://i3.storeland.net/2/7935/179349263/baec64/audiokniga-ot-jetogo-zavisit-vasha-zhizn-kak-pravilno-obshhatsya-s-vrachami-i-prinimat-vernye-resheniya-o-zdorove-taliya-miron-shac.png "[Аудиокнига] От этого зависит ваша жизнь. Как правильно общаться с врачами и принимать верные решения о здоровье (Талия Мирон-Шац)")
![[Аудиокнига] От Эминема до Билла Гейтса. Искусство общения и выстраивания связей (Брайан Грейзер)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349261/baec64/audiokniga-ot-jeminema-do-billa-gejtsa-iskusstvo-obshheniya-i-vystraivaniya-svyazej-brajan-grejzer.jpg "[Аудиокнига] От Эминема до Билла Гейтса. Искусство общения и выстраивания связей (Брайан Грейзер)")
![[Аудиокнига] От эксперта к руководителю (Елизавета Ефремова)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349259/baec64/audiokniga-ot-jeksperta-k-rukovoditelyu-elizaveta-efremova.jpg "[Аудиокнига] От эксперта к руководителю (Елизавета Ефремова)")
![[Аудиокнига] От атомов к древу: Введение в современную науку о жизни (Сергей Ястребов)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349256/baec64/audiokniga-ot-atomov-k-drevu-vvedenie-v-sovremennuyu-nauku-o-zhizni-sergej-yastrebov.jpg "[Аудиокнига] От атомов к древу: Введение в современную науку о жизни (Сергей Ястребов)")
![[Аудиокнига] Отношения с ценными людьми. 11 книг для практики в одной [Smart Reading]](https://i4.storeland.net/2/7935/179349254/baec64/audiokniga-otnosheniya-s-cennymi-lyudmi-11-knig-dlya-praktiki-v-odnoj-smart-reading.jpg "[Аудиокнига] Отношения с ценными людьми. 11 книг для практики в одной [Smart Reading]")
![[Аудиокнига] Откуда берутся дети. Простой способ рассказать ребенку, кто мы, чем отличаемся и как появляемся на свет (Евгений Кащенко)](https://i3.storeland.net/2/7935/179349252/baec64/audiokniga-otkuda-berutsya-deti-prostoj-sposob-rasskazat-rebenku-kto-my-chem-otlichaemsya-i-kak-poyavlyaemsya-na-svet-evgenij-kashhenko.png "[Аудиокнига] Откуда берутся дети. Простой способ рассказать ребенку, кто мы, чем отличаемся и как появляемся на свет (Евгений Кащенко)")
![[Аудиокнига] Откровенно говоря. Интимные секреты, которые можно доверить только сексологу (Марта Шарейко)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349248/baec64/audiokniga-otkrovenno-govorya-intimnye-sekrety-kotorye-mozhno-doverit-tolko-seksologu-marta-sharejko.png "[Аудиокнига] Откровенно говоря. Интимные секреты, которые можно доверить только сексологу (Марта Шарейко)")
![[Аудиокнига] Освобожденный разум. Как побороть внутреннего критика (Стивен Хайес)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349246/baec64/audiokniga-osvobozhdennyj-razum-kak-poborot-vnutrennego-kritika-stiven-hajes.jpg "[Аудиокнига] Освобожденный разум. Как побороть внутреннего критика (Стивен Хайес)")
![[Аудиокнига] Освободи мозг (Тео Компернолле)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349244/baec64/audiokniga-osvobodi-mozg-teo-kompernolle.jpg "[Аудиокнига] Освободи мозг (Тео Компернолле)")
![[Аудиокнига] Осторожно, Россия! (Штефан Орт)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349243/baec64/audiokniga-ostorozhno-rossiya-shtefan-ort.jpg "[Аудиокнига] Осторожно, Россия! (Штефан Орт)")
![[Аудиокнига] Остеохондроз – не приговор! Грыжа позвоночника – не приговор! (сборник) (Сергей Бубновский)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349241/baec64/audiokniga-osteohondroz-ne-prigovor-gryzha-pozvonochnika-ne-prigovor-sbornik-sergej-bubnovskij.png "[Аудиокнига] Остеохондроз – не приговор! Грыжа позвоночника – не приговор! (сборник) (Сергей Бубновский)")
![[Аудиокнига] Осознанное дыхание как способ работы с психосоматикой (Алена Алиджик)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349239/baec64/audiokniga-osoznannoe-dyhanie-kak-sposob-raboty-s-psihosomatikoj-alena-alidzhik.jpg "[Аудиокнига] Осознанное дыхание как способ работы с психосоматикой (Алена Алиджик)")
![[Аудиокнига] Особые поручения: Пиковый валет (Борис Акунин)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349238/baec64/audiokniga-osobye-porucheniya-pikovyj-valet-boris-akunin.png "[Аудиокнига] Особые поручения: Пиковый валет (Борис Акунин)")
![[Аудиокнига] Особые поручения: Декоратор (Борис Акунин)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349235/baec64/audiokniga-osobye-porucheniya-dekorator-boris-akunin.png "[Аудиокнига] Особые поручения: Декоратор (Борис Акунин)")
![[Аудиокнига] Ослам не дают! Львиная инструкция по соблазнению топовых женщин (Никита Лаптинский)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349231/baec64/audiokniga-oslam-ne-dayut-lvinaya-instrukciya-po-soblazneniyu-topovyh-zhenshhin-nikita-laptinskij.jpg "[Аудиокнига] Ослам не дают! Львиная инструкция по соблазнению топовых женщин (Никита Лаптинский)")
![[Аудиокнига] Осколки детских травм. Почему мы болеем и как это остановить (Донна Джексон Наказава)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349229/baec64/audiokniga-oskolki-detskih-travm-pochemu-my-boleem-i-kak-jeto-ostanovit-donna-dzhekson-nakazava.png "[Аудиокнига] Осколки детских травм. Почему мы болеем и как это остановить (Донна Джексон Наказава)")
![[Аудиокнига] Опасные советские вещи. Городские легенды и страхи в СССР (Александра Архипова, Анна Кирзюк)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349224/baec64/audiokniga-opasnye-sovetskie-veshhi-gorodskie-legendy-i-strahi-v-sssr-aleksandra-arhipova-anna-kirzyuk.jpg "[Аудиокнига] Опасные советские вещи. Городские легенды и страхи в СССР (Александра Архипова, Анна Кирзюк)")
![[Аудиокнига] Он снова кончает. Устрой мужчине лучший секс, которого у него никогда не было (Ян Кернер)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349222/baec64/audiokniga-on-snova-konchaet-ustroj-muzhchine-luchshij-seks-kotorogo-u-nego-nikogda-ne-bylo-yan-kerner.png "[Аудиокнига] Он снова кончает. Устрой мужчине лучший секс, которого у него никогда не было (Ян Кернер)")
![[Аудиокнига] Она кончает первой. Как доставить женщине наслаждение (Ян Кернер)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349220/baec64/audiokniga-ona-konchaet-pervoj-kak-dostavit-zhenshhine-naslazhdenie-yan-kerner.jpg "[Аудиокнига] Она кончает первой. Как доставить женщине наслаждение (Ян Кернер)")
![[Аудиокнига] Оковы для призрака (Райчел Мид)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349219/baec64/audiokniga-okovy-dlya-prizraka-rajchel-mid.jpg "[Аудиокнига] Оковы для призрака (Райчел Мид)")
![[Аудиокнига] Охотники за микробами (Мартин Блейзер)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349217/baec64/audiokniga-ohotniki-za-mikrobami-martin-blejzer.png "[Аудиокнига] Охотники за микробами (Мартин Блейзер)")
![[Аудиокнига] Охота на самца. Выследить, заманить, приручить. Практическое руководство (Алекс Лесли)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349214/baec64/audiokniga-ohota-na-samca-vysledit-zamanit-priruchit-prakticheskoe-rukovodstvo-aleks-lesli.jpg "[Аудиокнига] Охота на самца. Выследить, заманить, приручить. Практическое руководство (Алекс Лесли)")
![[Аудиокнига] Охота на банкира. О коррупционных скандалах, крупных аферах и заказных убийствах (Александр Лебедев)](https://i3.storeland.net/2/7935/179349210/baec64/audiokniga-ohota-na-bankira-o-korrupcionnyh-skandalah-krupnyh-aferah-i-zakaznyh-ubijstvah-aleksandr-lebedev.jpg "[Аудиокнига] Охота на банкира. О коррупционных скандалах, крупных аферах и заказных убийствах (Александр Лебедев)")
![[Аудиокнига] Огонь и агония (Михаил Веллер)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349205/baec64/audiokniga-ogon-i-agoniya-mihail-veller.jpg "[Аудиокнига] Огонь и агония (Михаил Веллер)")
![[Аудиокнига] Огненный перст (Борис Акунин)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349203/baec64/audiokniga-ognennyj-perst-boris-akunin.png "[Аудиокнига] Огненный перст (Борис Акунин)")
![[Аудиокнига] Одно лечит, другое калечит. Польза и риски при приеме лекарств, о которых не расскажут в аптеке (Екатерина Елисеева)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349202/baec64/audiokniga-odno-lechit-drugoe-kalechit-polza-i-riski-pri-prieme-lekarstv-o-kotoryh-ne-rasskazhut-v-apteke-ekaterina-eliseeva.png "[Аудиокнига] Одно лечит, другое калечит. Польза и риски при приеме лекарств, о которых не расскажут в аптеке (Екатерина Елисеева)")
![[Аудиокнига] Одержимые дьяволом. Мой опыт психиатра рядом с паранормальным (Ричард Галлахер)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349195/baec64/audiokniga-oderzhimye-dyavolom-moj-opyt-psihiatra-ryadom-s-paranormalnym-richard-gallaher.png "[Аудиокнига] Одержимые дьяволом. Мой опыт психиатра рядом с паранормальным (Ричард Галлахер)")
![[Аудиокнига] Об устройстве Жизни и Твоих самых важных вопросах (Андрей Алексеев)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349191/baec64/audiokniga-ob-ustrojstve-zhizni-i-tvoih-samyh-vazhnyh-voprosah-andrej-alekseev.jpg "[Аудиокнига] Об устройстве Жизни и Твоих самых важных вопросах (Андрей Алексеев)")
![[Аудиокнига] Объясняя религию. Природа религиозного мышления (Паскаль Буайе)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349189/baec64/audiokniga-obyasnyaya-religiyu-priroda-religioznogo-myshleniya-paskal-buaje.jpg "[Аудиокнига] Объясняя религию. Природа религиозного мышления (Паскаль Буайе)")
![[Аудиокнига] Общайся лучше, чем Карнеги. Как побеждать в играх, в которые мы все играем (Дуглас Мосс)](https://i2.storeland.net/2/7935/179349187/baec64/audiokniga-obshhajsya-luchshe-chem-karnegi-kak-pobezhdat-v-igrah-v-kotorye-my-vse-igraem-duglas-moss.jpg "[Аудиокнига] Общайся лучше, чем Карнеги. Как побеждать в играх, в которые мы все играем (Дуглас Мосс)")
![[Аудиокнига] Общая психология. Курс лекций (Юрий Щербатых)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349185/baec64/audiokniga-obshhaya-psihologiya-kurs-lekcij-yurij-shherbatyh.jpg "[Аудиокнига] Общая психология. Курс лекций (Юрий Щербатых)")
![[Аудиокнига] Обретение силы. Метод Сильвы для мужчин (Роман Борсук)](https://i4.storeland.net/2/7935/179349183/baec64/audiokniga-obretenie-sily-metod-silvy-dlya-muzhchin-roman-borsuk.jpg "[Аудиокнига] Обретение силы. Метод Сильвы для мужчин (Роман Борсук)")
Умное руководство о том, как давать эффективную обратную связь: коллегам, подчиненным, руководителям и окружающим в целом. С практическими советами от когнитивного психолога и эксперта Microsoft и Amazon.
Регулярная обратная связь, если давать ее правильно, может превратить среднестатистических сотрудников в самых усердных, а звезд — в суперзвезд. Но одно резкое слово или неверный тон — и сотрудник потеряет мотивацию навсегда.
Давать обратную связь сложно. По этой причине многие стараются ее избегать. Недавние исследования показали, что 37% руководителей боятся давать отзывы о работе своих подчиненных, а 65% сотрудников хотят, чтобы их руководители чаще давали обратную связь.
Тереза Хьюстон — когнитивный психолог, специалист по организационному поведению. Она много лет занимается изучением обратной связи. В своей книге Тереза предлагает новаторскую модель обратной связи, основанную на научных исследованиях. А также делится откровениями руководителей, которые овладели искусством осмысленной критической беседы.
Вы узнаете, какими принципами следует руководствоваться при обратной связи, а также познакомитесь с шестью ключевыми приемами при ведении любого разговора. Все они снабжены пошаговым руководством и примерами анализа критических бесед.
Для кого эта книга
Для руководителей, которые хотят научиться давать эффективную обратную связь о работе своих подчиненных.
Для менеджеров, которые стремятся повысить доверие и взаимопонимание в команде.
Для всех, кто хочет научиться грамотно предоставлять обратную связь как в личной, так и в профессиональной жизни.