- Главная
- Каталог
- Бизнес, маркетинг и менеджмент
- [Финолог] Правочки. Как работать с трудными клиентами в проектном бизнесе
[Финолог] Правочки. Как работать с трудными клиентами в проектном бизнесе
0
0 отзывов
Арт: S3090
Рекомендации
Поделиться в
Автор: Финолог
Название: Правочки. Как работать с трудными клиентами в проектном бизнесе
Программа курса
1. Вводное занятие. Основные идеи курса в одном письме
2. Юридическая грамотность. Как составить договор, который защищает бизнес от трудного клиента.
3. Разобраться в задаче. Технология переговоров для выявления подлинных потребностей клиента.
4. Экономика. Как считать операционную эффективность проектного бизнеса. Стоп-кран проекта. Допустимые потери
5. Планирование: сроки и деньги Как фиксировать сроки, не конфликтуя с клиентом. Как закладывать переработки
6. Промежуточные презентации. Что можно и нельзя показывать, как согласовывать промежуточные результаты
7. Дополнительные люди. Режим комитета Что делать, когда в проекте понимаются новые консультанты и ответственные
8. Внутренние задержки. Что делать, когда клиент пропадает, не присылает нужные материалы
9. Правочки. Как с ними работать, чтобы переделывать только один раз
10. Сдача. Добиться приемки проекта и оплаты
11. Конфликты — 1. Смена задачи, смена клиента, смена ситуации на рынке
12. Конфликты — 2. Задержка оплаты, задержка приемки, клиент испортил работу после публикации
Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо .
Скачать:
На электронную почту
На электронную почту после оплаты заказа
Стоимость доставки: 0 рублейУ этого товара еще нет отзывов.
Вы приобрели товар? Поделитесь своим мнением с другими и возможно вы поможете кому-то сделать правильный выбор!