[MaEd] SMM во ВКонтакте (Владимир Коноплев, Юлия Магась)

[?IMG] ?
Программа:

УРОК 1. Создание контент-плана и его реализация
  • Какие роли и цели существуют в коммуникации
  • Как разработать стратегию
  • Из чего состоит планирование контента
УРОК 2. Работа с графическим контентом
  • Зачем нужен фирменный стиль, что такое брендбук
  • Принципы подбора изображений к постам
  • Размеры графических объектов в социальных медиа
  • Основные способы подготовки изображений для постов
  • Какие сервисы нужны для работы с изображениями
УРОК 3. Психологические триггеры в контенте для SMM
  • По каким принципам аудитория принимает решения и как происходит ориентация в разных предложениях
  • 23 вида психологических триггеров и правила их применения
УРОК 4. Работа с текстовым контентом, написание текстов
  • Как сформулировать Tone of Voice
  • Что такое работающий текст
  • 5 базовых правил хорошего текста
УРОК 5. Личный бренд в социальных сетях
  • Зачем руководителю аккаунт, что можно и нельзя постить руководителю
  • Как общаться с людьми в соцсетях
  • Позиционирование и key message
  • Целевая аудитория и выбор соцсети
  • Отдавать ли личный аккаунт на аутсорс
  • Темы для обсуждения и постинг
УРОК 6. Комьюнити-менеджмент и общение с подписчиками
  • 4 задачи комьюнити: причем тут эмоции?
  • Стратегия КМ: интеграция, сообщения, бюджет, сроки, KPI
  • Маркеры интересов: вокруг чего строить комьюнити?
  • С кого начинается комьюнити и почему люди – главное?
  • Контент, атмосфера, tone of voice и правила бана
  • Позитив и негатив
  • Вовлечение и сарафанное радио
  • Идеальный мир, который вы можете создать
УРОК 7. Креативные механики и геймификация
  • Лучшие креативные механики
  • Эффективные механики конкурсов
  • Как провести конкурс и не попасть в суд/бан
УРОК 8. Работа с негативом
  • Докризисный план: прикройте слабые точки.
  • Мониторинг соцмедиа: must have.
  • Кто все эти люди? Тролли и хейтеры VS недовольные клиенты.
  • Всегда ли надо ли отрабатывать негатив?
  • Скорость реагирования на негатив.
  • Саппорт или уютное комьюнити? Какой из вариантов вам подходит.
  • Правила отработки негатива с кейсами.
  • Вопросы, разбор кейсов.
УРОК 9. Работа с блогерами, лидерами мнений
  • Зачем нужны блогеры
  • Кому подходит реклама у инфлюэнсеров
  • Где найти лидеров мнений?
  • Критерии выбора блогера
  • Грамотная проверка – как вычислить фейка
  • Сколько стоит реклама
  • Эффективные форматы
  • Анализ результатов
УРОК 10. ВКонтакте
  • Восприятие контента пользователями
  • Выбор варианта коммуникации
  • Выбор типа сообществ: группа или публичная страница
  • Оформление сообщества и его разделов: описание, меню, фото- и видео-альбомы, товары, закрепленный пост, главный и второстепенный блоки
  • Контент для сообщества, восприятие пользователями
  • Как работает умная лента
  • Приложения для сообщества во ВКонтакте: типы и варианты использования
  • Алгоритмы Прометей и Немезида
УРОК 11. Таргетированная реклама Вконтакте
  • Что такое таргетированная реклама Вконтакте
  • Особенности рекламы Вконтакте
  • Сбор ЦА: парсеры и возможности рекламного кабинета
  • Что необходимо для запуска рекламы Вк
  • Рекламный кабинет Вконтакте:
Продажник: