Методическое пособие «Техника телефонных переговоров» [Учебный центр Агентон]
Цена:
110
Рекомендации
![Мобильный Instagram Дизайнер [Dastart]](https://i2.stat01.com/2/8196/181957090/baec64/mobilnyj-instagram-dizajner-dastart.jpg "Мобильный Instagram Дизайнер [Dastart]")
![Мне всё нравится. Я покупаю. Куда платить? Тариф «В одного» [Сумасшедший маркетёр]](https://i4.stat01.com/2/8196/181958529/baec64/mne-vso-nravitsya-ya-pokupayu-kuda-platit-tarif-v-odnogo-sumasshedshij-marketor.jpg "Мне всё нравится. Я покупаю. Куда платить? Тариф «В одного» [Сумасшедший маркетёр]")
![Миллион на малого группе за неделю [Максим Крючков]](https://i1.stat01.com/2/8197/181960876/baec64/million-na-malogo-gruppe-za-nedelyu-maksim-kryuchkov.jpg "Миллион на малого группе за неделю [Максим Крючков]")
![Методологии Agile в управлении проектами [City Business School]](https://i3.stat01.com/2/8197/181960650/baec64/metodologii-agile-v-upravlenii-proektami-city-business-school.jpg "Методологии Agile в управлении проектами [City Business School]")
Что в этой книге?
Общие правила телефонных переговоров.
Разбор типичных ошибок.
Эффективные методики ведения разговоров по телефону.
Аудиоприложение: диалоги для прослушивания и разучивания шаблонных эффективных фраз.
Мы предлагаем вам подумать (при прочтении книги) и не думать (при совершении звонков), разучив скрипты (сценарии) телефонных звонков. Хорошая творческая работа строится из прочных жестких конструкций. Разучите готовые проверенные диалоги и больше не тратьте силы на модулирование беседы каждый раз. И главное - завершайте каждый звонок с большей эффективностью.
Вы приобретаете:
Книга «Техника телефонных переговоров»
Скрипт по работе с покупателем
Скрипт работы с продавцом