[Нетология] UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл (Роман Шелехов, Татьяна Попова)
Цена:
596.2
Рекомендации
![[Richadvert] Большая новогодняя распродажа по арбитражу трафика, 2017 (Виталий Стеценко)](https://i1.storeland.net/2/8501/185005125/baec64/richadvert-bolshaya-novogodnyaya-rasprodazha-po-arbitrazhu-trafika-2017-vitalij-stecenko.gif "[Richadvert] Большая новогодняя распродажа по арбитражу трафика, 2017 (Виталий Стеценко)")
![[Richadvert] «Арбитраж стартап» — Обучение арбитражу трафика с гарантией (Виталий Стеценко)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005124/baec64/richadvert-arbitrazh-startap-obuchenie-arbitrazhu-trafika-s-garantiej-vitalij-stecenko.gif "[Richadvert] «Арбитраж стартап» — Обучение арбитражу трафика с гарантией (Виталий Стеценко)")
![[Richadvert] Арбитраж будущего с TikTok Ads (Максим Зарецкий)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005123/baec64/richadvert-arbitrazh-budushhego-s-tiktok-ads-maksim-zareckij.png "[Richadvert] Арбитраж будущего с TikTok Ads (Максим Зарецкий)")
![[Риба] Курс по копирайтингу, сторителлингу и писательскому мастерству. 2019](https://i3.storeland.net/2/8501/185005121/baec64/riba-kurs-po-kopirajtingu-storitellingu-i-pisatelskomu-masterstvu-2019.png "[Риба] Курс по копирайтингу, сторителлингу и писательскому мастерству. 2019")
![[Re:actor, trafix dm] PRO-Двинутый FB. Выжимка курса в 3-дневном интенсиве](https://i4.storeland.net/2/8501/185005120/baec64/re-actor-trafix-dm-pro-dvinutyj-fb-vyzhimka-kursa-v-3-dnevnom-intensive.png "[Re:actor, trafix dm] PRO-Двинутый FB. Выжимка курса в 3-дневном интенсиве")
![[Republic] Профессия SMM-щик, 5 поток, бонусные материалы](https://i1.storeland.net/2/8501/185005119/baec64/republic-professiya-smm-shhik-5-potok-bonusnye-materialy.png "[Republic] Профессия SMM-щик, 5 поток, бонусные материалы")
![[Red SMM] Закрытый клуб администратор инстаграм (Дмитрий Кудряшов)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005118/baec64/red-smm-zakrytyj-klub-administrator-instagram-dmitrij-kudryashov.png "[Red SMM] Закрытый клуб администратор инстаграм (Дмитрий Кудряшов)")
![[Red SMM] Новая профессия: администратор Instagram (Евгений Козлов, Дмитрий Кудряшов)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005117/baec64/red-smm-novaya-professiya-administrator-instagram-evgenij-kozlov-dmitrij-kudryashov.png "[Red SMM] Новая профессия: администратор Instagram (Евгений Козлов, Дмитрий Кудряшов)")
![[Red SMM] Insta Конференция 2016](https://i3.storeland.net/2/8501/185005116/baec64/red-smm-insta-konferenciya-2016.png "[Red SMM] Insta Конференция 2016")
![[РАРУС] Интернет-маркетинг с нуля. Система, которая генерирует поток клиентов (Сергей Козий)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005115/baec64/rarus-internet-marketing-s-nulya-sistema-kotoraya-generiruet-potok-klientov-sergej-kozij.jpg "[РАРУС] Интернет-маркетинг с нуля. Система, которая генерирует поток клиентов (Сергей Козий)")
![[РАЭК] Интернет-маркетинг, продвижение и поисковая оптимизация сайтов](https://i3.storeland.net/2/8501/185005114/baec64/rajek-internet-marketing-prodvizhenie-i-poiskovaya-optimizaciya-sajtov.jpg "[РАЭК] Интернет-маркетинг, продвижение и поисковая оптимизация сайтов")
![[Qmarketing Academy] Полное погружение в маркетинг (Роман Виас, Евгений Малахов)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005113/baec64/qmarketing-academy-polnoe-pogruzhenie-v-marketing-roman-vias-evgenij-malahov.png "[Qmarketing Academy] Полное погружение в маркетинг (Роман Виас, Евгений Малахов)")
![[Qmarketing Academy] Полное погружение в маркетинг, 2021 (Роман Виас, Александр Соловьев)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005112/baec64/qmarketing-academy-polnoe-pogruzhenie-v-marketing-2021-roman-vias-aleksandr-solovev.png "[Qmarketing Academy] Полное погружение в маркетинг, 2021 (Роман Виас, Александр Соловьев)")
![[Qmarketing Academy] Новейшие инструменты в digital (Роман Кумар Виас)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005111/baec64/qmarketing-academy-novejshie-instrumenty-v-digital-roman-kumar-vias.gif "[Qmarketing Academy] Новейшие инструменты в digital (Роман Кумар Виас)")
![[Puzzlebrain] Tilda. Уровень 2: Продвинутое создание сайтов (Ирина Артюхина)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005110/baec64/puzzlebrain-tilda-uroven-2-prodvinutoe-sozdanie-sajtov-irina-artyuhina.png "[Puzzlebrain] Tilda. Уровень 2: Продвинутое создание сайтов (Ирина Артюхина)")
![[Puzzlebrain] Tilda. Уровень 1: создай свой первый лендинг (Ирина Артюхина)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005109/baec64/puzzlebrain-tilda-uroven-1-sozdaj-svoj-pervyj-lending-irina-artyuhina.png "[Puzzlebrain] Tilda. Уровень 1: создай свой первый лендинг (Ирина Артюхина)")
![[Puzzlebrain] Создание чат-бота в Telegram (Андрей Кисюк)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005108/baec64/puzzlebrain-sozdanie-chat-bota-v-telegram-andrej-kisyuk.png "[Puzzlebrain] Создание чат-бота в Telegram (Андрей Кисюк)")
![[Public Kitchen Scool] Копирайтинг для PR-специалистов (Настя Скибина, Женя Ивченко)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005107/baec64/public-kitchen-scool-kopirajting-dlya-pr-specialistov-nastya-skibina-zhenya-ivchenko.gif "[Public Kitchen Scool] Копирайтинг для PR-специалистов (Настя Скибина, Женя Ивченко)")
![[Public Kitchen Scool] Как проектам всегда быть на слуху (Настя Скибина, Женя Ивченко)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005106/baec64/public-kitchen-scool-kak-proektam-vsegda-byt-na-sluhu-nastya-skibina-zhenya-ivchenko.png "[Public Kitchen Scool] Как проектам всегда быть на слуху (Настя Скибина, Женя Ивченко)")
![[PRПрактика] Безбюджетный пиар. Пакет «Стартовый» (Вера Трахимович)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005105/baec64/prpraktika-bezbyudzhetnyj-piar-paket-startovyj-vera-trahimovich.jpg "[PRПрактика] Безбюджетный пиар. Пакет «Стартовый» (Вера Трахимович)")
![[pro_insta_info] 15 игр для stories](https://i4.storeland.net/2/8501/185005104/baec64/proinstainfo-15-igr-dlya-stories.png "[pro_insta_info] 15 игр для stories")
![[prostories.me] Роковые ошибки в рекламе и способы их избежать](https://i4.storeland.net/2/8501/185005103/baec64/prostories-me-rokovye-oshibki-v-reklame-i-sposoby-ih-izbezhat.png "[prostories.me] Роковые ошибки в рекламе и способы их избежать")
![[prostories.me] Как придумать рекламный макет за 30 минут без головной боли (Тереза Меджинян)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005102/baec64/prostories-me-kak-pridumat-reklamnyj-maket-za-30-minut-bez-golovnoj-boli-tereza-medzhinyan.png "[prostories.me] Как придумать рекламный макет за 30 минут без головной боли (Тереза Меджинян)")
![[prostories.me] Как писать тезисы для макетов себе и на заказ (Тереза Меджинян)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005101/baec64/prostories-me-kak-pisat-tezisy-dlya-maketov-sebe-i-na-zakaz-tereza-medzhinyan.jpg "[prostories.me] Как писать тезисы для макетов себе и на заказ (Тереза Меджинян)")
![[Promosecrets] Вся система профессиональной работы с директом в видео формате](https://i2.storeland.net/2/8501/185005100/baec64/promosecrets-vsya-sistema-professionalnoj-raboty-s-direktom-v-video-formate.png "[Promosecrets] Вся система профессиональной работы с директом в видео формате")
![[proglive.ru] SЕО: Oптимизация и прoдвижeниe сaйтoв](https://i2.storeland.net/2/8501/185005099/baec64/proglive-ru-seo-optimizaciya-i-prodvizhenie-sajtov.png "[proglive.ru] SЕО: Oптимизация и прoдвижeниe сaйтoв")
![[Profi] Как привлекать клиентов через Instagram (Татьяна Иванцова)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005098/baec64/profi-kak-privlekat-klientov-cherez-instagram-tatyana-ivancova.png "[Profi] Как привлекать клиентов через Instagram (Татьяна Иванцова)")
![[Профессура] Основы маркетинга в Instagram, Facebook, Twitter и Telegram (Павел Гуров)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005097/baec64/professura-osnovy-marketinga-v-instagram-facebook-twitter-i-telegram-pavel-gurov.png "[Профессура] Основы маркетинга в Instagram, Facebook, Twitter и Telegram (Павел Гуров)")
![[Product University] Как дешево получать клиентов с помощью контента (Аркадий Морейнис)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005096/baec64/product-university-kak-deshevo-poluchat-klientov-s-pomoshhyu-kontenta-arkadij-morejnis.png "[Product University] Как дешево получать клиентов с помощью контента (Аркадий Морейнис)")
![[Product University] 15 каналов продаж для увеличения клиентов (Аркадий Морейнис, Алексей Черняк)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005095/baec64/product-university-15-kanalov-prodazh-dlya-uvelicheniya-klientov-arkadij-morejnis-aleksej-chernyak.jpg "[Product University] 15 каналов продаж для увеличения клиентов (Аркадий Морейнис, Алексей Черняк)")
![[ProductStar] Профессия: Аналитик (Денис Соболев, Анна Морозова)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005094/baec64/productstar-professiya-analitik-denis-sobolev-anna-morozova.jpg "[ProductStar] Профессия: Аналитик (Денис Соболев, Анна Морозова)")
![[Proadvert] Бесплатный трафик в instagram и методики мобильного арбитража](https://i4.storeland.net/2/8501/185005093/baec64/proadvert-besplatnyj-trafik-v-instagram-i-metodiki-mobilnogo-arbitrazha.jpg "[Proadvert] Бесплатный трафик в instagram и методики мобильного арбитража")
![[PRGRAM] Мануал «В топ по хештегам» (Сергей Кацапин)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005092/baec64/prgram-manual-v-top-po-heshtegam-sergej-kacapin.jpg "[PRGRAM] Мануал «В топ по хештегам» (Сергей Кацапин)")
![[Практики PRO] Менеджер YouTube: с 0 до 100 000 руб/мес. Тариф Профи, 2020 (Павел Багрянцев)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005091/baec64/praktiki-pro-menedzher-youtube-s-0-do-100-000-rub-mes-tarif-profi-2020-pavel-bagryancev.png "[Практики PRO] Менеджер YouTube: с 0 до 100 000 руб/мес. Тариф Профи, 2020 (Павел Багрянцев)")
![[praktika.school] Онлайн-практикум по созданию чат-ботов. Тариф 'Курс навсегда' (Анна Мельничук)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005090/baec64/praktika-school-onlajn-praktikum-po-sozdaniyu-chat-botov-tarif-kurs-navsegda-anna-melnichuk.png "[praktika.school] Онлайн-практикум по созданию чат-ботов. Тариф 'Курс навсегда' (Анна Мельничук)")
![[Praktika school] Обучение сфере маркетинга, дизайна и бизнеса](https://i2.storeland.net/2/8501/185005089/baec64/praktika-school-obuchenie-sfere-marketinga-dizajna-i-biznesa.jpg "[Praktika school] Обучение сфере маркетинга, дизайна и бизнеса")
![[Praktika School] Настраивайте таргет как топовое digital-агентство](https://i2.storeland.net/2/8501/185005088/baec64/praktika-school-nastraivajte-target-kak-topovoe-digital-agentstvo.jpg "[Praktika School] Настраивайте таргет как топовое digital-агентство")
![[PPC World] Специалист по Google Ads, 2021](https://i2.storeland.net/2/8501/185005087/baec64/ppc-world-specialist-po-google-ads-2021.jpg "[PPC World] Специалист по Google Ads, 2021")
![[ppc.world] Специалист по Яндекс Директу (Никита Кравченко)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005086/baec64/ppc-world-specialist-po-yandeks-direktu-nikita-kravchenko.jpg "[ppc.world] Специалист по Яндекс Директу (Никита Кравченко)")
![[ppc.world] Интенсив по сквозной аналитике. Тариф - Я сам (Сергей Филатов)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005085/baec64/ppc-world-intensiv-po-skvoznoj-analitike-tarif-ya-sam-sergej-filatov.png "[ppc.world] Интенсив по сквозной аналитике. Тариф - Я сам (Сергей Филатов)")
![[PPC Conf] Как работают алгоритмы рекламных систем и что делать с аналитикой (Вячеслав Прохоров)](https://i1.storeland.net/2/8501/185005084/baec64/ppc-conf-kak-rabotayut-algoritmy-reklamnyh-sistem-i-chto-delat-s-analitikoj-vyacheslav-prohorov.png "[PPC Conf] Как работают алгоритмы рекламных систем и что делать с аналитикой (Вячеслав Прохоров)")
![[Полезные тортики] Упаковка вашего продающего инстаграма (Илона Бербер)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005064/baec64/poleznye-tortiki-upakovka-vashego-prodayushhego-instagrama-ilona-berber.png "[Полезные тортики] Упаковка вашего продающего инстаграма (Илона Бербер)")
![[План Мэверика] Дикий Телеграм](https://i4.storeland.net/2/8501/185005063/baec64/plan-meverika-dikij-telegram.png "[План Мэверика] Дикий Телеграм")
![[Planme.blog] Цель: крупный блог в инстаграм (Марьяна Терехина)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005062/baec64/planme-blog-cel-krupnyj-blog-v-instagram-maryana-terehina.png "[Planme.blog] Цель: крупный блог в инстаграм (Марьяна Терехина)")
![[Planeta.ru] Курс о продвижении крауд-проектов (Гузель Санжапова)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005061/baec64/planeta-ru-kurs-o-prodvizhenii-kraud-proektov-guzel-sanzhapova.png "[Planeta.ru] Курс о продвижении крауд-проектов (Гузель Санжапова)")
![[Phоtоstudyme] InstаPhоtоMаrаfоn для начинающих фотографов и инстаграмеров](https://i4.storeland.net/2/8501/185005060/baec64/photostudyme-instaphotomarafon-dlya-nachinayushhih-fotografov-i-instagramerov.png "[Phоtоstudyme] InstаPhоtоMаrаfоn для начинающих фотографов и инстаграмеров")
![[Первая школа профессий Instagram] Продающие stories. Тариф Сторис для бизнеса](https://i4.storeland.net/2/8501/185005059/baec64/pervaya-shkola-professij-instagram-prodayushhie-stories-tarif-storis-dlya-biznesa.jpg "[Первая школа профессий Instagram] Продающие stories. Тариф Сторис для бизнеса")
![[Pavllann] Друг-сторисмейкер: в поисках смысла (Аня Павлова)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005058/baec64/pavllann-drug-storismejker-v-poiskah-smysla-anya-pavlova.jpg "[Pavllann] Друг-сторисмейкер: в поисках смысла (Аня Павлова)")
![[parisnail] Стань звездой Stories (Ирина Емельянова, Сергей Емельянов)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005057/baec64/parisnail-stan-zvezdoj-stories-irina-emelyanova-sergej-emelyanov.png "[parisnail] Стань звездой Stories (Ирина Емельянова, Сергей Емельянов)")
![[ParisNail] Нейл таргет + Продающий Instagram 2.0 (Ирина Емельянова, Сергей Емельянов)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005056/baec64/parisnail-nejl-target-prodayushhij-instagram-2-0-irina-emelyanova-sergej-emelyanov.png "[ParisNail] Нейл таргет + Продающий Instagram 2.0 (Ирина Емельянова, Сергей Емельянов)")
![[Parisnail] Нейл маркетинг (Ирина Емельянова, Сергей Емельянов)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005055/baec64/parisnail-nejl-marketing-irina-emelyanova-sergej-emelyanov.png "[Parisnail] Нейл маркетинг (Ирина Емельянова, Сергей Емельянов)")
![[ParisNail] Копирайтинг - тексты, которые продают (Ирина и Сергей Емельяновы)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005054/baec64/parisnail-kopirajting-teksty-kotorye-prodayut-irina-i-sergej-emelyanovy.jpg "[ParisNail] Копирайтинг - тексты, которые продают (Ирина и Сергей Емельяновы)")
![[Ovoshi] Ступени продаж (Алина Ройтман)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005053/baec64/ovoshi-stupeni-prodazh-alina-rojtman.jpg "[Ovoshi] Ступени продаж (Алина Ройтман)")
![[Open profession] Ведение социальных сетей (Игорь Петрушов, Артем Крашенинников)](https://i3.storeland.net/2/8501/185005052/baec64/open-profession-vedenie-socialnyh-setej-igor-petrushov-artem-krasheninnikov.jpg "[Open profession] Ведение социальных сетей (Игорь Петрушов, Артем Крашенинников)")
![[Oмноме] Искрометный копирайтинг (Сергей Балыков)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005049/baec64/omnome-iskrometnyj-kopirajting-sergej-balykov.png "[Oмноме] Искрометный копирайтинг (Сергей Балыков)")
![[oks.blog] Визуальный ассистент (Оксана Пинегина)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005048/baec64/oks-blog-vizualnyj-assistent-oksana-pinegina.jpg "[oks.blog] Визуальный ассистент (Оксана Пинегина)")
![[ohuvideli] Эстетика контента. Тариф - с поддержкой (Марианна Лебедева)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005047/baec64/ohuvideli-jestetika-kontenta-tarif-s-podderzhkoj-marianna-lebedeva.png "[ohuvideli] Эстетика контента. Тариф - с поддержкой (Марианна Лебедева)")
![[Novomir] Контент-план на 2021-22 год для агентов по недвижимости (Новомир Лобанов)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005046/baec64/novomir-kontent-plan-na-2021-22-god-dlya-agentov-po-nedvizhimosti-novomir-lobanov.jpg "[Novomir] Контент-план на 2021-22 год для агентов по недвижимости (Новомир Лобанов)")
![[Nima Maed] Директор по DIGITAL-маркетингу, 2018-2019 (Андрей Гавриков)](https://i2.storeland.net/2/8501/185005038/baec64/nima-maed-direktor-po-digital-marketingu-2018-2019-andrej-gavrikov.png "[Nima Maed] Директор по DIGITAL-маркетингу, 2018-2019 (Андрей Гавриков)")
![[Nimax] Онлайн-курс по Digital PR. Тариф Самостоятельная работа (Дарья Баринова, Елена Огородникова)](https://i4.storeland.net/2/8501/185005036/baec64/nimax-onlajn-kurs-po-digital-pr-tarif-samostoyatelnaya-rabota-darya-barinova-elena-ogorodnikova.png "[Nimax] Онлайн-курс по Digital PR. Тариф Самостоятельная работа (Дарья Баринова, Елена Огородникова)")
![[?IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fi2.paste.pics%2F383a0d7294d6e8e96f32f6f3571d8ac4.png&hash=fd9a43d09287afaefda37c1a5060137c&v=4)
? - Аналитический подход к работе. Научимся просчитывать и анализировать поведение пользователя
- Практика и только практика. Разберём комплексные проекты, чтобы изучить все тонкости
- Поэтапная работа с проектом. Погрузимся в ключевые этапы проекта в процессе его создания
- Теория и анализ потребностей. 7 часов практики 7 часов теории. Роль аналитики в UX, основные понятия. Инструменты дизайн-мышления, карты стейкхолдеров и эмпатии, сценарий пути пользователя. Бизнес-аналитика, что такое бизнес-анализ, кто такой бизнес-аналитик, ключевые концепции бизнес-анализа.
- Методы проведения анализа. 6 часов практики 6 часов теории. Исследование без привлечения пользователей. Методы анализа, их сильные и слабые стороны, что и зачем мы можем получить с их помощью. Определение контекста и метод ролей, основы восприятия, паттерны поведения, социальное проектирование и этика. Моделирование поведения, способы улучшить взаимодействие с клиентом, обработка событий.
- Качественные и количественные исследования. 4 часа практики 4 часа теории. Особенности качественных исследований, полевые исследования, глубинное и контекстное интервью. Анализ пользовательских сценариев на сайте, дневниковое исследование, фокус-группы. Особенности количественных исследований, в каких случаях нужны количественные данные. Обзор продуктовых метрик, продуктовая воронка и важность сегментации.
- Виды и обзор инструментов анализа. 4 часа практики 4 часа теории. Аналитические инструменты, исследование информационной архитектуры. Оценка интерфейсов, сервисы, предлагающие свою аудиторию, краудсорсинг. Особенности взаимодействия с мобайлом, как провести предварительный анализ приложения до его разработки.
- Особенности проведения UX-тестов. 6 часов практики 6 часов теории. A/B-тестирование, когда стоит проводить тесты, а когда они бесполезны. Где и как искать идеи для полезных гипотез, разбор кейсов. Accessibility-статистика, портрет аудитории и ее специфика. Eyetracking-тестирование, устройство UX-лабораторий в крупных компаниях.
- Сегментирование пользователей
- Разработка сценариев использования
- Создание информационной архитектуры
- Анализ потребностей пользователей
- Построение Customer Journey Map
- Проведение А/В-тестирования
- Создание карты пользовательского опыта и воронки продаж
- Использование инструментов аналитики