Общение с клиентом с момента переписки до отдачи материала (Полина Дятлова)
Цена:
710.6
Рекомендации
![[?IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fi.imgur.com%2FQKhMcxF.png&hash=86a27b0cf4ca0a34d155a14de6796bb3&v=4)
? - Вы чувствуете неуверенность при общении с клиентом?
- Не знаете о чем говорить, чтобы съёмка прошла легко и модель раскрепостилась?
- Почему множество запросов о съёмке сливаются? «Дорого», «Нам не подходит», или просто «Молчание в ответ».
- Профилактика недовольных клиентов, что делать, чтобы конфликтов не возникало.
- Проработка возражений таких как: «Мне не нужен визажист», «Я не хочу дорогую фотостудию», «Я соберу образ сама».
- Что делать, если конфликт все же произошёл?
- Что такое «Эффект ВАУ» и как его добиться??
- Часовой вебинар в записи, где я делюсь своим опытом общения с клиентом.
- Книжка из 17 страниц теории, где пошагового приведён алгоритм общения с клиентом на разных этапах:
- Переписка с клиентом
- Проработка возражений
- Тактика ведения телефонных разговоров
- Профилактика недовольных клиентов
- Встреча с клиентом, съёмка
- Общение после съёмки, отдача материала
- Что делать в конфликтной ситуации
- Четкий скрипт тем для общения