[Salon Marketing] Как салону красоты добиться 90% возвратности первичных клиентов
Цена:
594
Рекомендации
![[VekRosta]Взрывной ВКонтакте рекрутинг без спама и блокировок по 10 заявок в день (Алексей Черкасов)](/design/no-photo-icon.png?design=modern "[VekRosta]Взрывной ВКонтакте рекрутинг без спама и блокировок по 10 заявок в день (Алексей Черкасов)"){kind=icon}
![[?IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fb.radikal.ru%2Fb07%2F1907%2Fb0%2F2b39c2573d6c.png&hash=e8ce9b638fbdcd1e632c7d73e122f73b&v=4)
?
- Пошаговый план достижения 90% возвратности клиентов - подробная презентация с шагами, формат PDF.
- Видео с подробными инструкциями, аудио и текстовые материалы.
- 13 шаблонов в формате PDF для моделирования в салоне красоты
- Анкета для оценки удовлетворенности обслуживанием
- Анкета для активации клубной карты клиента
- Анкета нового клиента
- Форма для отзыва
- Анкета салона красоты для сбора обратной связи и рекламаций клиентов
- Формат анкета клиента для получения новых клиентов через рекомендации
- Оригинальная анкета для оценки удовлетворенности клиентов
- Формат клиентской карты - титульный и заполняемые на каждый визит листы карты
- Диагностическая карта клиента перед проведением процедуры (общая для парикмахеров)
- Диагностическая карта клиента на окрашивание волос
- Диагностическая карта клиента косметологии
- Бланк рекламации клиентов
- Скрипт входящего звонка и встречи клиента в салоне красоты
1. Главный секрет первого контакта с новым клиентом, который отличает успешные салоны от убыточных
- Как добиться множественного превышения ожиданий новых клиентов
- Как произвести впечатление на потенциального клиента еще до его первого посещения салона
- Ключевой фактор, который может убить на корню все ваши вложения и старания
2. Секреты и конкретные рекомендации, как превысить ожидания клиентов в каждой точке контакта с ними
- Как подготовиться ко встрече с новым клиентом и произвести впечатления еще до того, как он переступил порог салона
- Готовая схема общения с новым клиентом, которая позволяет не только записать 9 из 10 клиентов, но и одновоременно увеличить средний чек
- Эффективные скрипты для ответа на звонки и встречи клиента
3. Как превратить первый визит клиента в незабываемое приключение
- Секрет использования анкет для превышения ожиданий клиентов
4. Технология расчета клиента для увеличения возвратности
- Обязательный элемент, который упускают из вида 80% салонов
- Простая фраза, которая способна увеличить возвратность в 3 раза
5. Как вернуть клиента в салоне в течение 2-х недель, даже если он не планировал этого
- Простой способ не только вернуть новых клиентов, но и привлечь их друзей и знавкомых в салон
- Пример эффективного набора купонов для нового клиента
6. Как наладить эффективную обратную связь от клиентов
- Как превратить рекламации клиентов в инструмент увеличения возвратности
7. Пошаговый план быстрого увеличения возвратности в вашем салоне красоты
- Вместе с практикумом и подробной инструкцией по увеличению возвратности клиентов, вы получите шаблоны для моделирования в своем салоне красоты.
- Как добиться множественного превышения ожиданий новых клиентов
- Как произвести впечатление на потенциального клиента еще до его первого посещения салона
- Ключевой фактор, который может убить на корню все ваши вложения и старания
2. Секреты и конкретные рекомендации, как превысить ожидания клиентов в каждой точке контакта с ними
- Как подготовиться ко встрече с новым клиентом и произвести впечатления еще до того, как он переступил порог салона
- Готовая схема общения с новым клиентом, которая позволяет не только записать 9 из 10 клиентов, но и одновоременно увеличить средний чек
- Эффективные скрипты для ответа на звонки и встречи клиента
3. Как превратить первый визит клиента в незабываемое приключение
- Секрет использования анкет для превышения ожиданий клиентов
4. Технология расчета клиента для увеличения возвратности
- Обязательный элемент, который упускают из вида 80% салонов
- Простая фраза, которая способна увеличить возвратность в 3 раза
5. Как вернуть клиента в салоне в течение 2-х недель, даже если он не планировал этого
- Простой способ не только вернуть новых клиентов, но и привлечь их друзей и знавкомых в салон
- Пример эффективного набора купонов для нового клиента
6. Как наладить эффективную обратную связь от клиентов
- Как превратить рекламации клиентов в инструмент увеличения возвратности
7. Пошаговый план быстрого увеличения возвратности в вашем салоне красоты
- Вместе с практикумом и подробной инструкцией по увеличению возвратности клиентов, вы получите шаблоны для моделирования в своем салоне красоты.
Salon Marketing - соединяет в себе сообщество и онлайн бизнес-школу для директоров индустрии красоты. Проект создан специально для руководителей и управляющих предприятий индустрии красоты. Проект помогает внедрять в салоны красоты новые методики увеличения прибыли, повышения продаж, эффективные способы привлечения клиентов, систему мотивации персонала, инструменты снижения издержек и многое другое.