[Синергия Школа бизнеса] «Матчасть» оперативного менеджмента (Александр Фридман)

[?IMG]?

Как собрать и настроить «часовой механизм» для оптимального достижения целей.

Можно ли обеспечить долгосрочный рост бизнеса, или — всё зависит от обстоятельств?
Одни компании постоянно развиваются, другие гибнут, третьи как-то удерживают свои позиции. Есть фундаментальные законы и базовые принципы управления развитием бизнеса. Незнание законов не освобождает от их воздействия, но — зато позволяет списать все неприятности на неизбежные на рынке случайности. Твёрдое знание не гарантирует результата, но существенно повышает его вероятность. Только компания с хорошо настроенной системой управления может точно реализовать замыслы собственника.
ПОЧЕМУ ЗАМЫСЛЫ И ПЛАНЫ ТЕРПЯТ КРАХ, ИЛИ — КАК СИНХРОНИЗИРОВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ:
  1. EXECUTION- физический смысл термина
  2. назначение
  3. элементы конструкции
  4. типичные ошибки и правильные подходы к «сборке»
СТРУКТУРА И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ:
  1. что первично
  2. что вторично
  3. анализ распространённых ошибок и заблуждений
  4. правильные подходы к распределению ответственности, разработке и «сборке»
КАК ВЫБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ТИП СТРУКТУРЫ:
  1. линейно-функциональная
  2. дивизиональная или матричная
  3. принципы сборки
  4. сильные и слабые стороны
  5. показания к применению
РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ И УСПЕШНОЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ТИПОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР:
  1. зачем, когда и как применять
  2. типичные ошибки интуитивных решений и как их избежать на практике
КАК ОФОРМИТЬ «КАПИТАНСКИЙ МОСТИК»:
  1. собственник
  2. директор
  3. управляющая компания
  4. совет директоров - функции
  5. роли
  6. типичные ошибки в применении
  7. правильные подходы к повышению точности и результативности управления
ПОДЧИНЕНИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ:
  1. иерархия
  2. управляемость
  3. полномочия
  4. типичные ошибки «интуитивной сборки» по мере роста компании
  5. правильные подходы к повышению точности и результативности управления
КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ЧЁТКУЮ РАБОТУ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И УМЕНЬШИТЬ ДОЛЮ «РУЧНОГО ПРИВОДА»:
  1. обязательные условия эффективного функционирования
  2. типичные ошибки при «сборке»
  3. методы аудита и устранения «конструкторских ошибок»
КОРПОРАТИВНЫЕ КОНФЛИКТЫ:
  1. гарантированные «оси конфликтов» между подразделениями
  2. виды конфликтов
  3. чем опасны «мир и дружба»
  4. управление конфликтным балансом
УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ:
  1. назначение «контура»
  2. выгоды применения
  3. ошибки использования
  4. правильные подходы к аудиту, разработке, внедрению и вовлечению персонала
  5. минимизации сопротивления и обеспечение работы в системе корпоративного управления
ОБЕСПЕЧЕНИЕ РОСТА КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ:
  1. обязанности и компетенции руководителя
  2. как обеспечить действительно профессиональный подход к управлению подчинёнными
  3. каким инструментарием в первую очередь нужно повышать точность оперативного управления
УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ПРОДАЖАМИ — КАК ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ И УМЕНЬШИТЬ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ МЕНЕДЖЕРОВ:
  1. правильный функционал
  2. взаимодействие с другими подразделениями
  3. методы управления продажами
  4. перевод клиентов в собственность компании