[Специалист] Менеджер по оценке и аттестации персонала 2019 (Дмитрий Ридигер)

Работа с персоналом в российских компаниях становится все более структурированной и упорядоченной. Многие фирмы стремятся выполнять ее собственными силами, не обращаясь к внешним провайдерам. Поэтому среди других эйчаров важную роль в компании начинает играть менеджер по оценке и аттестации персонала.

Целью оценки и аттестации персонала являются сбор и анализ информации о сотрудниках для повышения трудовой дисциплины, повышения квалификации и профессионального развития персонала. На занятиях Вы узнаете современные технологии и методы определения профессиональных знаний, умений и компетенций, оценки личностных качеств и характеристик, порядок и технологию проведения аттестации, порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с проведением оценки и аттестации персонала.

По окончании курса Вы будете уметь:

• разрабатывать оценочные мероприятия, подготавливать и проводить аттестации и оценку персонала;
• документально оформлять оценочные процедуры;
• предоставлять обратную связь участникам.

• познакомитесь с основами разработки системы оценки персонала, ее связями с бизнес-показателями.

• История вопроса и современные подходы к оценке персонала: SHL, система Томаса, АЦ, DiSC, кейс-тестинг, др.
• Цели, принципы, виды оценки
• Анализ должности: методы анализа, преимущества и недостатки
• Создание и описание моделей компетенций, построение профиля должности
• Технологии и методы определения профессиональных знаний, умений и компетенций
• Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик
• ПРАКТИКУМ: Создание оценочного профиля сотрудника на основании модели компетенций (профиля компетенций)

• Организация и проведение оценки персонала
• Аттестация — инструмент оценки персонала, закрепленный в трудовом законодательстве РФ
• Оценка компетенций методом 360 градусов
• МВО (управление по целям) — периодическая оценка деятельности
• PM (управление результативностью) — текущая оценка эффективности работы
• Тестирования
• Автоматизация процедуры оценки персонала компании

• Оценка сотрудника:
  • Разработка и проведение оценочных кейсов
  • Разработка и проведение деловых игр
  • Разработка и проведение оценочного интервью
  • Разработка и проведение оценки руководителей (Центр оценки – ассессмент центр): профессиональные, личностно-деловые, управленческие компетенции
• Оценка группы:
  • Разработка и проведение оценки мотивации, лояльности, удовлетворенности
  • Разработка и проведение оценки эффективности отделов, групп

• Требования к составу и квалификации оценщиков и экспертов, преимущества и недостатки
• Причины сопротивления персонала оценке и способы его преодоления
• Основные ошибки при проведении оценки персонала, их причины и способы преодоления
• Административные и управленческие решения по итогам оценки
• ПРАКТИКУМ: Предоставление обратной связи по итогам оценочных мероприятий