Убойный отдел - оптовые продажи (Андрей Меркулов)
Цена:
719.4
Рекомендации
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.
?Приветствую, коллега! За более чем 4-х летнее существование собственного отдела оптовых продаж, мы, пожалуй, допустили все возможные ошибки и испытали все проблемы, с которыми можно столкнуться при организации продаж в B2B:
- Зависимость от 'ключевых' сотрудников (мы очень боялись, что кто-нибудь уйдёт, и мы не сможем найти замену);
- 'Звездение' персонала (многие менеджеры, почувствовав свою 'незаменимость', начинали активно 'набивать' себе цену);
- Сложность найти замену (а ведь надо ещё и обучить, причём быстро);
- Прыгающая прибыль, и непонимание, когда будет стабильность (показатели зависели от чего угодно: от сезона, от настроения менеджеров, от погоды или расположения звёзд, но только не от нас);
- Конкуренты 'забирали' наших клиентов (Мы радовались каждому новому клиенту, как Новому году, и не понимали, почему уходят старые);
- Мы пытались привлекать клиентов 'холодными звонками', но результаты не окупали даже телефонные переговоры (мы вообще не верили в этот инструмент)