Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов (Игорь Манн, Анна Турусина)
Цена:
180.4
Рекомендации
![[?IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fi120.fastpic.org%2Fthumb%2F2022%2F0810%2F10%2F502b09fd3515d1971856fad9405f8710.jpeg&hash=c5e0ec605f277d0cd1824b5a0cfef90f&v=4)
? «Возвращенцы»— книга-рабочая тетрадь от Игоря Манна и новый эффективный инструмент, который поможет вернуть и сохранить клиентов.
Все о том, почему клиенты уходят и что нужно сделать, чтобы снова завоевать их лояльность. В книге вы найдете 13 полезных правил, которые вам нужно знать для организации системной и эффективной работы по возвращению клиентов. А также пошаговый алгоритм, план действий, который необходимо запустить в компании, чтобы полученные знания заработали на практике. На специальных полях книги отведено место для выполнения заданий и записи собственных мыслей. Читайте— делайте! «Проработав» книгу и применив на практике все полученные советы, вы сможете организовать в своей компании системную и эффективную работу по возвращению клиентов.
От Игоря Манна:
Это максимально полезная книга. Верните хотя бы одного клиента — и вы многократно (тысячекратно! и это не преувеличение для тех, кто работает на рынке b2b) окупите стоимость книги. Этого мы вам с Анной и желаем. Скоро вы узнаете, что делать и как делать — вам останется взять и сделать.