Главный учебник HR в мире (Майкл Армстронг)

Майкл Армстронг. Главный учебник HR в мире
Введение
Часть 1. Концептуальные принципы стратегического HRM
1. Концепция HRM
Введение
Философия управления человеческими ресурсами
Теории, лежащие в основе HRM
Приверженность
Теория организационного поведения
Мотивация
Теория АМО
Теория человеческого капитала
Теория зависимости от ресурсов
Ресурсно-ориентированная теория
Институционная теория
Теория транзактных издержек
Теория агентских отношений
Теория обстоятельств
Цели HRM
Характеристики HRM
Многоплановость HRM
Жесткое и мягкое управление человеческими ресурсами
Этический аспект
Критическая оценка концепции HRM
Как HRM осуществляется на практике
Архитектура HR
HR-система
Модель деятельности HR
Контекст HRM
Внешняя среда
Внутренняя среда
2. Концепция стратегии
Введение
Развитие концепции стратегии
Определение стратегии
Сущность стратегии
Конкурентное преимущество
Цепочка ценностей
Ключевые компетенции и особые способности
Ресурсно-ориентированный подход
Стратегические процессы
Модернизация бизнес-модели
Разработка стратегии
Реальность стратегии
Реализация стратегии
Реальность стратегии
3. Концепция стратегического управления человеческими ресурсами
Введение
Определение SHRM
Сущность SHRM
Элементы SHRM
Цели SHRM
Назначение стратегического HRM
Стратегическое соответствие
Стратегическая гибкость и соответствие
Ресурсно-ориентированный подход к стратегическому HRM
Перспективы стратегического HRM
Принцип лучших практик
Перечень лучших практик
Проблемы, возникающие с моделью лучших практик
Принцип максимального соответствия
Модель жизненного цикла
Максимальное соответствие и конкурентные стратегии
Стратегическая конфигурация
Комментарии к понятию максимального соответствия
Связывание
Реальность стратегического HRM
Часть 2. Практика стратегического HRM
4. Стратегическая роль HR
Введение
Стратегическая роль HR-практиков
Модель стратегических бизнес-партнеров
Стратегическая роль HR-директоров
Стратегическая роль руководителей HR-департаментов
Стратегическая роль бизнес-партнеров HR
Стратегический вклад HR-консультантов или ассистентов
5. Эффективность стратегического HRM
Введение
Понятие эффективности
Комментарии к исследованию
Как стратегический HRM влияет на эффективность
Как концепции стратегического HRM влияют на практику
6. Стратегический HRM в действии
Введение
Разработка HR-стратегии
«ЭйБиСи Дистрибьюшн»
Бизнес-стратегия
HR-стратегия
Лоамширский совет
«Мегасторс»
«Мерсия Системс»
«Велланд Уотер»
Комментарии
Философия управления людьми
Корпоративные проблемы
Видение и миссия
Организация
Стремление к интеграции
7. Стратегический международный HRM
Введение
Определение международного стратегического управления человеческими ресурсами
Задачи, стоящие перед международным SHRM
Глобализация
Различия, обусловленные местными условиями
Культурные различия
Централизация или децентрализация
Сближение и отклонение
Подходы к стратегическому международному HRM
Часть 3. HR-стратегии
8. Общие принципы HR-стратегии
Введение
Что такое HR-стратегии?
Какова цель HR-стратегий?
Сущность HR-стратегий
Виды HR-стратегий
Заявление о намерениях
Универсальные принципы HR
Конкретные HR-стратегии
Детское общество
Оценка HR-стратегии
Разработка HR-стратегий
Предложения по формулированию HR-стратегии
Направления в разработке стратегии
Подходы к формулированию стратегии
Стратегические выборы и варианты
Методология формулирования HR-стратегии
Что следует принять во внимание
Определение стратегии
Реализация HR-стратегий
Препятствия на пути реализации HR-стратегий
Роль линейных менеджеров во внедрении стратегии
Поддержка процессов
9. Модернизация бизнес-модели
Введение
Определение бизнес-модели
Развитие концепции
Обоснование бизнес-модели
Определение бизнес-модели
Обоснование модернизации бизнес-модели
Модернизация и стратегия бизнес-модели
Анализ и разработка бизнес-модели
Роль HR в модернизации бизнес-модели
10. Стратегия высокой результативности
Введение
Определение высокопроизводительной рабочей системы
Характеристики высокопроизводительной рабочей системы
Составляющие высокопроизводительной рабочей системы
Влияние высокопроизводительных рабочих систем
Министерство труда США (1993)
Кинг (1995)
Варма и др. (1999)
Рамсей и др. (2000)
Эппелбаум и др. (2000)
Санг и Эштон (2005)
Эриксен (2007)
Развитие стратегии высокой результативности
Принцип разработки
Развитие высокопроизводительной рабочей системы
11. Стратегия управления человеческим капиталом
Введение
Цели управления человеческим капиталом
Роль стратегии управления человеческим капиталом
Связь HCM с бизнес-стратегией
Развитие стратегии управления человеческим капиталом
12. Корпоративная стратегия социальной ответственности
Введение
Определение корпоративной социальной ответственности
Обоснование CSR
Определение стратегической CSR
Деятельность в рамках CSR
Роль HR
Разработка стратегии CSR
13. Стратегия развития организации
Введение
История развития организации
Первый этап – исходная версия
Допущения и ценности организационного развития
Арсенал для организационного развития
Второй этап – критика первоначальной версии организационного развития и новые методы
Третий этап – изменение фокуса
Стратегия развития организации
14. Стратегия вовлеченности
Введение
Определение вовлеченности
Насколько важна вовлеченность?
Вовлеченность и проявление инициативы
Факторы, влияющие на вовлеченность сотрудников
Сама работа
Рабочие условия
Качество лидерства и управления
Возможности индивидуального развития
Возможность внести свой вклад
Приверженность организации
Стратегии по повышению вовлеченности
Сама работа
Рабочие условия
Лидерство
Возможности для индивидуального развития
Возможность внести свой вклад
Корпоративная вовлеченность и стратегия приверженности
15. Стратегия управления знаниями
Введение
Процесс управления знаниями
Источники и виды знаний
Подход к разработке стратегии управления знаниями
Проблемы стратегического управления знаниями
Скорость изменений
Соотнесение стратегии управления знаниями с бизнес-стратегией
Технологии и люди
Значение процессного и социального капитала и культуры
Составляющие стратегии управления знаниями
16. Стратегия ресурсообеспечения
Введение
Обоснование стратегии подбора персонала
Стратегический подход к ресурсообеспечению с точки зрения HRM
Интеграция бизнес-стратегий и стратегий ресурсообеспечения
Связывание стратегий ресурсообеспечения с деятельностью компании
Составляющие стратегии подбора персонала
Планирование кадровых ресурсов
Связь с планированием бизнеса
Жесткий и мягкий типы планирования
Ограничения
Подходы к планированию кадровых резервов
Ценностное предложение для сотрудников
Планирование ресурсообеспечения
Подбор персонала внутри компании
Внешний подбор персонала
Стратегия удержания
Оплата труда
Характер работы
Результативность
Обучение и развитие
Карьерный рост
Приверженность
Отсутствие групповой сплоченности
Недовольство и конфликт с менеджерами и управляющими
Рекрутинг, отбор и продвижение
Излишний маркетинг
Стратегия гибкости
17. Стратегия управления талантами
Введение
Определение управления талантами
Стратегическое управление талантами
Что такое талант?
Процесс управления талантами
Стратегия подбора персонала
Политики и программы привлечения и удержания
Аудит талантов
Роль
Управление отношениями талантов
Управление эффективностью
Обучение и развитие
Карьерный менеджмент
Планирование преемственности
Пул талантов
Развитие стратегии управления талантами
Составляющие стратегии управления талантами
Необходимые качества
18. Стратегия обучения и развития
Введение
Стратегическое развитие человеческих ресурсов
Цели стратегического развития человеческих ресурсов
Философия развития человеческих ресурсов
Элементы развития человеческих ресурсов
Стратегии создания культуры обучения
Организационные стратегии обучения
Единичная и двойная петли обучения
Стратегии обучения организации
Стратегии индивидуального обучения
19. Стратегия вознаграждения
Введение
Определение стратегии вознаграждения
Для чего нужна стратегия вознаграждения?
Характеристики стратегии вознаграждения
Основа для стратегии вознаграждения
Содержание стратегии вознаграждения
Стратегия в целом
Конкретные инициативы в сфере вознаграждений
Руководящие принципы
Разработка стратегии вознаграждения
Эффективные стратегии вознаграждения
Критерии эффективности
Стратегия вознаграждения и возможности линейных менеджеров
Проблема концепции стратегии вознаграждения
20. Стратегия трудовых отношений
Введение
Определение стратегии трудовых отношений
Задачи, стоящие перед стратегией трудовых отношений
Стратегические направления
Подходы к стратегии трудовых отношений
Формирование стратегии трудовых отношений
Партнерские соглашения
Выражение мнения сотрудников
Часть 4. Арсенал стратегического HRM