Карта пути клиента как эффективный инструмент карьерного консультанта (Инесса Цыпкина)

[?IMG] ?
В нашем VUCA-мире отчетливо прослеживается тренд на использование смежных инструментов и методик из различных направлений. А без маркетинга сейчас сложно представить какой-либо проект в любой из отраслей. Благодаря продвижению увеличивается объем продаж, прибыль от одного покупателя, выстраивается системный подход в работе с клиентами. Услуги специалистов помогающих профессий находятся в так называемой 'мягкой' нише, где измерить эффективность и результат в цифрах гораздо сложнее.
В связи с этим приглашаем вас на вебинар на тему: 'Карта пути клиента (CJM) как эффективный инструмент работы карьерного консультанта'
На вебинаре вы узнаете:

  • Что такое Карта пути клиента, и для чего она нужна карьерному консультанту;
  • Правила составления и структуру Карты;
  • Как применять Карту в четырех типах запросов клиентов и в рекламе своих услуг.
Формат: Видеозапись вебинара
Продолжительность: 1,5 часа
Спикер:
Инесса Цыпкина
- карьерный консультант международного уровня с 16-летним опытом; член АККС; Ex-директор Департамента консалтинга Manpower Group; приглашенный преподаватель в МШПП на модули 'Резюмерайтинг' и 'Аутплейсмент'; автор и преподаватель курсов 'Аутплейсмент своими руками', 'Резюмерайтинг', 'Карта Пути Клиента в карьерном консультировании: как продавать дорого и получить клиента навсегда', 'Поведенческое интервью'; автор книги 'Семь шагов к работе твоей мечты. Профессиональная Трансформация'.