Продажа услуг. Особенности и точки роста (Николай Мрочковский)

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.

?

Продажа услуг. Особенности и точки роста. Если вы в бизнесе услуг — вы обязаны изучить данный семинар.
Что вы узнаете: свыше 90 точек роста и важнейших нюансов и принципов, касающихся продаж и привлечения клиентов в бизнес, связанный с услугами.
Ведущий: Николай Мрочковский
Длительность: видеозаписи — около 4 часов
Формат: после поступления оплаты вам будет открыт доступ в личный кабинет со всеми видеозаписями семинара.
Часть 1
  1. В чем сложность продажи услуг?
  2. Суть маркетинга услуг
  3. Продажа сложных товаров – тоже услуга
  4. Отстройка при продаже типового товара
  5. Трансформация товар => услуга
  6. Сформированное отношение к бизнесу услуг
  7. Сервис — что сделать первым делом
  8. Пример смены парадигмы – задание жестких стандартов
  9. Эффект бабочки в бизнесе услуг
  10. Ошибки, как возможности и точки роста
  11. Пример преобразования проблем в возможности
  12. Эволюция рынка — 3 стадии
  13. Удивите вашего клиента
  14. Что дает опрос клиентов
  15. Почему опросы врут
  16. TOP (5-10%) клиентов
  17. Когда в трех соснах не видишь леса
  18. Улыбка — +5% к продажам
  19. Ответственность за настроение клиента!
  20. Поиск рост ЗА ПРЕДЕЛАМИ стандартного функционала бизнеса
  21. Продажа ОТНОШЕНИЯ к клиенту
Часть 2
  1. Как клиенты делают выбор поставщика услуги
  2. Лучшее из лучшего – победить, не сражаясь
  3. Технологичность. Ищем ли возможности быть впереди
  4. Правило акулы
  5. Тестирование «очевидных» убеждений
  6. 2 сценария будущего
  7. Правило 4 продаж
  8. Выбирают знакомое
  9. Первое впечатление
  10. Дьявол в мелочах
  11. Как создать особое последнее впечатление, чтобы клиент вернулся и привел друзей
  12. Главное в выборе услуг
  13. Как снять страх и сомнения клиентов?
  14. Нишевание и большая несправедливость
  15. Как получать намного большую прибыль, чем ваши конкуренты
  16. Примеры нишевания
Часть 3
  1. Какие ощущения создает у клиентов ваш бизнес
  2. Ищем точки отличия
  3. Вас должно быть МНОГО!
  4. Неочевидное ценообразование
  5. Как понять что цены низкие?
  6. Опасная середина – средняя цена
  7. Стратегия низких цен
  8. Удар на 10 000$
  9. Почему название фирмы крайне важно в бизнесе услуг
  10. Честность компании и персонала
  11. Типовые опасения клиентов
  12. Разрушая стереотипы
  13. Проблема большого выбора
  14. Упрощение принятия решения о покупке
  15. Социальные доказательства
  16. Мы просто будем хорошо делать работу, и к нам придут
  17. Лицо вашего бизнеса — какое оно должно быть
  18. О чем вы говорите в рекламных материалах
  19. Что мы продаем
  20. Упрощаем покупку для клиента
  21. Баланс отношений с клиентом
  22. Неоправданные ожидания
  23. Чего ждет клиент от вас, как само собой разумеющееся
  24. Постоянные клиенты = золотой актив!
  25. Информируйте о ваших успехах!
  26. Игра на опережение
  27. Продайте идею команде