Профессиональный Байер (olga_naug)

[?IMG][?IMG] ?

Общая Информация:
Курс 'Профессиональный Байер' направлен на обучение работе байера, тонкостям профессии и абсолютно всем необходимым навыкам. По окончании курса выдается официальный диплом школы на русском и английском языках с подписью и лого школы. Занятия будут проходить в формате вебинаров в прямом эфире на платформе Clickmeeting. Также ученику предоставляется запись проведенного занятия вместе с материалами и домашним заданиями, оглашенными во время лекции.
Длительность: 8 занятий с частотой выхода: 2 раза в неделю. Занятия происходят в прямом эфире в качестве вебинаров.
Стоимость и Оплата: 550 долларов США.
Даты курса: 14 сентября 2018 года.
1. Теория байерства.
  • Знакомство, история как я стала байером.
  • История байерства в СНГ - практические кейсы - примеры страниц, которые начинали заниматься байерством одними из первых.
  • Основные принципы работы байером. Как и сколько можно зарабатывать. Виды байеров.
2. Практика байерства.
  • Создание и ведение аккаунта. Особенности продвижения и привлечения новых покупателей. (Где брать фотографии? Нужна ли информационная поддержка? Дуинста. Канва).
  • Формирование клиентской базы. (Добросовестная конкуренция или нет, где находить новых клиентов, внутренняя реклама Инстаграм, реклама у блогеров).
  • Формирование лояльности и удержание клиента. (Как отвечать на запросы, сколько времени должно уходить на обработку запроса, формы оплаты: предоплата, постоплата, работа с разными платежными системами, отправка).
  • Работа с мессенджерами. Группы в Вотсап, телеграмм, Вайбер. Гугл Диск.
3. Такс фри.
  • Что это и как это работает. Виды систем возврата налогов.
  • Особенности возврата такс фри в разных странах/аэропортах. Недостатки и преимущества возврата в городе / аэропорте, наличкой / на карту.
  • Алгоритм и просчет возврата, решение конфликтных ситуаций.
  • Возврат полной суммы НДС, инвойс.
4. Особенности шоппинга.
  • Как планировать поездки и где останавливаться. Отель, хостел, каучсерфинг. Покупка билетов.
  • Просмотр наличия товаров в бутике. Взаимодействие с бутиками.
  • Взаимодействие с консультантами. Скидки, снйлы и пресейлы.
  • Организационные моменты - как носить покупки, учет купленных товаров, проверка в бутике на брак, варианты замены/возврата.
5. Отношения с контролирующими органами.
  • Налоговая. Карты банков.
  • Европейская таможня.
  • Таможня СНГ.
6. Работа с уцененными/левыми/ноу нэйм товарами, взаимодействие с байерами для байеров.
  • Примеры страниц с скидочными товарами.
  • Взаимодействие с баерами для байеров, их контакты.
  • С какими товарами лучше не связываться.
7. Эрмес как отдельное государство.
  • Правила успешной охоты за Келли/Биркин.
  • Формирование цены и аутентификация.
8. Решение конфликтных вопросов.
  • Обвинение в контрафакте со стороны клиента.
  • Проблемы с доставкой.
  • Проблемы с размером.
По завершении курса Вы получите:
  • Полный спектр теории и практики, необходимой для старта работы байером.
  • Всеобъемлющую навигацию в мире люксового шоппинга - от планирования поездок до взаимоотношений с контролирующими органами .
  • Практические навыки формирования клиентской базы и эффективные техники удержания клиента.
  • Абсолютное понимание механизмов и нюансов возврата такс фри и увеличения общей маржи.
  • Все инструменты для ведения данного вида бизнеса в интернете - адреса, контакты, приложения.