Онлайн-консультирование. Технология и организация проведения. Пакет «Лайт» (Юлия Евсюкова)
Цена:
598.4
Рекомендации
![Очистка ДНК [AST production]](https://i1.storeland.net/2/8479/184788324/baec64/ochistka-dnk-ast-production.png "Очистка ДНК [AST production]")
![[?IMG]](proxy14p.php?image=https%3A%2F%2Fi.postimg.cc%2FhtStn8sc%2Fonlajn-konsultirovanie-tehnologiya-i-organizacziya-provedeniya-paket-lajt-yuliya-evsyukova-617606a14.png&hash=2d4a4705130993b80c9b124c44e8bd79&v=4)
?
Начинающих и практикующих:
- Психологов
- Психотерапевтов
- Педагогов
- Консультантов
- Коучей
- Эзотериков
- Астрологов
- Нумерологов
- Хотите получить знания и умения в области онлайн-консультирования, которые сможете применить на практике;
- Хотите овладеть особыми специфическими приемами онлайн-консультирования;
- Желаете давать консультации в сети Интернет;
- Желаете повысить уровень своей квалификации в сфере практической психологии;
- Необходим сертификат.
По итогам прохождения онлайн-курса участники смогут
- Освоить методику. Консультирования детей и взрослых с использованием интернет-ресурсов.
- Понять специфику. Оказания психологической помощи в онлайн-режиме в сравнении с традиционным.
- Познакомиться с техниками. Познакомиться с новыми техниками и адаптировать уже имеющиеся методы под онлайн-формат.
- Ощутить готовность. Ощутить внутреннюю готовность к дистантному консультированию.
- Проводить консультации. Проводить на высоком профессиональном уровне интернет-консультации.
- Увеличить клиентов. Расширить круг клиентов, грамотно использовать интернет-пространство для привлечения клиентов и роста своего заработка.
Программа курса включает 4 + 2 уникальных модуля
Проходить уроки и выполнять домашние задания можно в удобное время.
Вас ждут видео-уроки, обратная связь по домашним заданиям, разбор ваших вопросов и индивидуальный чат с ведущим курса.
Модуль 1. Основы онлайн-консультирования
Проходить уроки и выполнять домашние задания можно в удобное время.
Вас ждут видео-уроки, обратная связь по домашним заданиям, разбор ваших вопросов и индивидуальный чат с ведущим курса.
Модуль 1. Основы онлайн-консультирования
- Отличительные особенности онлайн-консультирования от классического формата;
- Возможности и ограничения онлайн-формата;
- Основные этапы онлайн-консультации, пошаговый анализ каждого этапа;
- Пять основных видов рабочих запросов клиентов;
- Примеры универсальных домашних заданий для клиентов;
- Виды онлайн-консультирования, их специфика;
- Страхи, мешающие работать, и профессиональные ошибки онлайн-консультантов;
- Этические принципы в работе специалиста;
- Особенности «интернет-клиентов», построение типологии;
- Образ эффективного онлайн-консультанта, транслирование профессиональной позиции.
- Разнообразие форм дистанционного взаимодействия с клиентами;
- Письменное консультирование. Анализ писем клиентов. Диагностика личностных особенностей: проективность в письмах клиентов. Письменные ответы специалиста;
- Структура онлайн-консультации в режиме чата. Техники, которые может использовать специалист в формате чата. Что делать, если возникли проблемы с интернетом в процессе работы. Как увеличить эффективность консультации, получаемой в режиме чата;
- Помощь консультанта в голосовом режиме. Техники телефонного консультирования. «Колесо слушания». Основные рекомендации специалисту, выбравшему голосовой формат онлайн-консультирования;
- Техники и практические приемы специалиста на веб-консультации. Плюсы и минусы работы в Skype. Рекомендации по проведению онлайн-консультирования с использованием веб-камеры;
- Смешанное онлайн-консультирование: совмещение разных видов онлайн-помощи в работе с клиентами. Выигрышные сочетания онлайн-форматов в работе специалиста.
- Какой формат консультирования выбрать, исходя из конкретного запроса клиента. Блок-схема выбора наиболее оптимального варианта работы;
- Когнитивные техники для работы с мыслями и убеждениями клиентов;
- Метафорические карты как инструмент для работы с бессознательными переживаниями клиентов в онлайн-формате;
- Специфика онлайн работы с детьми и подростками: мотивация и познавательный интерес; самооценка; коммуникативные навыки и лидерство; работа с родителями, формирующая обратная связь; внимание и познавательный интерес;
- Анкеты и опросники, используемые при проведении онлайн-сессий.
- Решение финансовых вопросов: расчет стоимости одноразовой консультации и пакетного предложения;
- Выбор платежной системы и варианты оплаты-онлайн;
- Позиционирование и продвижение себя;
- Способы привлечения клиентов.