[Специалист] Маркетинговые исследования (2014)

Автор: Специалист
Название: Маркетинговые исследования (2014)

В ходе занятий Вы на практических примерах овладеете знаниями и навыками использования главных инструментов маркетинговых исследований:

  • принципами выбора маркетинговых исследований,
  • разновидностями качественных и количественных исследований в маркетинге с примерами,
  • подготовкой бюджета для исследований,
  • методами составления портрета целевой аудитории с примерами,
  • методами измерения эффективности рекламных кампаний,
  • правилами составления технического задания на проведение исследования для аналитических компаний с примерами,
  • узнаете о компаниях - лидерах по проведению маркетинговых исследований на рынке России.
Курс рекомендован руководителям отделов маркетинга и рекламы, менеджерам отделов маркетинга, менеджерам по рекламе и PR, аналитикам компаний, руководителям отделов продаж компаний.

Модуль 1. Проведение маркетингового исследования
  • Исследования рыночной среды.
  • Формирование Маркетинговой Информационной Системы в компании
  • Роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом.
  • Типы маркетинговых исследований. Различие качественных и количественных методов, использование смешанных методик.
  • Основные направления маркетинговых исследований
  • Бюджет исследования.
  • Выбор метода исследований.
  • Примеры. Практикум
Модуль 2. Качественные исследования
  • Неструктурированное наблюдение. Технологии проведения наблюдения
  • Фокус-группа. Преимущества данного метода исследования. Бизнес-задачи, решаемые при помощи проведения фокус-групп.
  • Требования к гайду (сценарию) фокус-группы. Рекрутмент. Модерирование.
  • Специальные техники. Требования к отчету по фокус-группам.
  • Методика проведения Эксперимента.
  • Техники проведения исследований Интервью и Глубинное интервью.
  • Примеры. Практикум
Модуль 3. Количественные исследования
  • Алгоритм проведения качественных исследований. исследования.
  • Классификация виды опросов. Процедура разработки анкеты. Надежность измерений.
  • Пилотаж. Выборка. Объем выборки. Организация сбора данных
  • Контроль качества сбора данных.
  • Анализ данных количественных исследований.
  • Требования к отчету о проведенном исследовании.
  • Аудит розничной торговли. Методология проведения.
  • Виды панелей. Преимущества данного вида исследований.
  • Примеры. Практикум
Модуль 4. Конкурентная разведка
  • Алгоритм сбора данных. Разведывательный цикл
  • Классификация целей при конкурентной разведке
  • Анализ работы и методов работы с закрытыми и открытыми источниками информации
  • Использование Internet (hr-cайтов, сайтов конкурентов, поисковых сайтов) как инструмента конкурентной разведки
  • Социальные сети как инструмент конкурентной разведки
  • Использование метода «тайный покупатель» для конкурентной разведки
  • Примеры. Практикум
Модуль 5. Смешанные методики проведения исследований и взаимодействие с исследовательскими агентствами
  • Синдикативные исследования. Изучение потребительского поведения.
  • Hall-test и home-test
  • Тестирование рекламы. Измерение эффективности рекламной кампании.
  • Составление технического задания на проведение исследования.
  • Компании лидеры по проведению маркетинговых исследований на рынке России.
  • Примеры. Практикум

Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо .


Скачать: