[Специалист] Менеджер по обучению и развитию персонала (2019)

Автор: Специалист
Название: Менеджер по обучению и развитию персонала (2019)

1


Описание:

Каковы основные направления деятельности менеджера по обучению ?

Цель должности - обеспечение постоянного процесса обучения и развития персонала Компании.

Основными направлениями деятельности менеджера часто являются:
  • Планирование и организация обучения
  • Координация действий всех участников процесса корпоративного обучения
  • Бюджетирование программ обучения и развития
  • Разработка программ обучения, методическая деятельность
  • Проведение обучения
  • Оценка эффективности обучения
  • Нормативная, отчетная работа о проведенном обучении
  • Участие в других hr-проектах (формирование и развитие корпоративной культуры, развитие мотивационных программ, управление талантами, результативностью)
Чем определяется функционал менеджера по обучению и развитию персонала в конкретной Компании?

Функциональные обязанности определяются:
  • параметрами самой Компании
  • Стратегией управления персоналом и кадровой политикой организации
  • степенью развития практики обучения в Компании и другими параметрами.
Востребована ли профессия сейчас и будет ли востребована в ближайшие 10 лет?

Да.

Сегодня укрепить свою лидерскую позицию Компания может только за счет:
  • персонала
  • высокого уровня сервиса
  • информации, которой не обладают конкуренты – знаний, технологий, know-hоw.
Сделать персонал лучшим можно, если изначально привлекать лучших, постоянно их обучать и развивать и, тем самым, стимулировать к продолжительной и результативной работе в Компании.

Если вам нравится работать с людьми и:
  • Вы являетесь хорошим менеджером, организатором,
  • Вы хотите способствовать развитию своей Компании,
  • Вам нравится помогать другим людям становиться лучше, быть результативнее, легче и быстрее выполнять свою работу,
  • Вам нравится обучать других,
  • Вы умеете управлять проектами, то
профессия Менеджера по обучению и развитию персонала поможет Вам реализовать свой профессиональный потенциал.

По окончании курса Вы будете уметь:
  • Составлять регламенты, касающиеся процесса обучения в организации
  • Составлять план и бюджет корпоративного обучения
  • Выявлять потребности в обучении различными методами
  • Использовать внутренние ресурсы компании для организации обучения
  • Выбирать оптимальные формы обучения
  • Проводить оценку эффективности обучения
  • Оценивать эффективность учебных мероприятий и разрабатывать KPI для отдела обучения компании
По окончании курса Вы будете знать:
  • С чего начать разработку системы обучения с нуля
  • Как провести предтренинговую диагностику
  • Методы выявления потребностей в обучении
  • Как должен выглядеть план по обучению, положение по обучению и другие важные документы
  • Как организовать продуктовое обучение
  • Структуру программы вводного обучения для новых сотрудников
  • Как поддерживать процессы обучения при ограниченном бюджете
  • Какие формы обучения актуальны сегодня
  • Успешные решения ведущих российских и западных компаний в области обучения персонала
  • Как подготовить отчет по учебному мероприятию, системе обучения
  • Что такое посттренинговые мероприятия
  • Методы оценки эффективности обучения
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.


ПРОГРАММА КУРСА:

Модуль 1. Профессия менеджера по обучению
  • Взаимосвязь бизнес-процесса обучение с другими направлениями управления персоналом
  • Функциональные обязанности менеджера по обучению. Должностная инструкция. Требования к квалификации менеджера по обучению
  • Положение об обучении. Структура регламента
  • Алгоритм построения системы обучения – схема процесса «Обучение персонала»
  • Практикум: Построение бизнес-процесса «Обучение» для компании
Модуль 2. Курс «Welcome». Разработка программы адаптации персонала: программа «Стажер» и Программа «Наставничество»
  • Основное обучение: вводное (адаптационное), по продукту, продажи и работа с клиентом, курс для наставников
  • Схема отбора сотрудников на должность ведущего учебных программ. Привлечение руководителей, экспертов
  • Диагностика потребностей в обучении различными методами -анализ документов, анкетирование, опрос, тестирование, интервью с участниками и руководителем и др.
  • Планирование и оценка эффективности обучения -1-ый год работы сотрудника
  • Организация корпоративной базы знаний: корпоративная книга продаж, электронная мультимедийная библиотека
  • Практикум: разработка программ
Модуль 3. Планирование и реализация программ развивающего обучения и развития персонала в компании
  • Планирование по целям и задачам; формам работы; методам
  • Методы обучения взрослых
  • Технологии обучения взрослых
  • Новые технологии и форматы обучения: дистанционное обучение, игротехники, бизнес-завтраки и др.
  • Практикум: Составление годового плана для разных категорий сотрудников. Разработка занятия для взрослых
Модуль 4. Оценка и поддержка результатов обучения сотрудников
  • План и бюджет по обучению
  • Методы оценки эффективности обучения: моделирование компетенций, оценка компетенций, оценка эффективности, оценка удовлетворенности
  • KPI работы системы обучения
  • Причины неэффективности учебных программ
  • Практикум: применение модели Киркпатрика и RIO для оценки результатов и эффективности обучения

Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо .

Скачать: